Benutzerdefinierte Berichte sind auf mit dem Enterprise-Tarif verfügbar.
Maßnahmen in Ihren benutzerdefinierten Berichten sind aggregierte Zahlen. Dazu gehören die Gesamtzahl der Kampagnen-Sends, Kampagnen-Engagement-Metriken, die vollständige Automatisierung und vieles mehr.
In diesem Artikel erfahren Sie, welche Maßnahmen Sie verwenden können, um benutzerdefinierte Berichte in Ihrem ActiveCampaign-Konto zu erstellen.
Hinweis
Kontakte, die die Apple Mail-App mit iOS 15 mit aktiviertem E-Mail-Datenschutz verwenden, werden von der Berichterstellung zum Öffnen ausgeschlossen, es sei denn, sie klicken auf einen Link in der E-Mail. Wenn der Kontakt auf einen Link in einer E-Mail klickt, registriert unser System diese Aktion als offene Kampagne. Weitere Informationen finden Sie unter ActiveCampaign und Apple iOS 15 Mail Privacy Protection .
Berichte mit Kampagnenmaßnahmen erstellen
Sie können benutzerdefinierte Berichte mit den unten aufgeführten Maßnahmen der Kampagne erstellen.
Die nachstehenden Maßnahmen gelten für
- Kampagnen, die im Abschnitt Kampagnen Ihres ActiveCampaign-Kontos erstellt wurden und die Sie an eine oder mehrere Listen gesendet haben
- Automatisierungs-E-Mails, die im Rahmen von Automatisierungen erstellt und an mindestens einen Kontakt gesendet wurden
Maßnahmenname | Maßnahmenbeschreibung |
Sendungen Gesamt | Die Gesamtzahl der gesendeten E-Mails |
Öffnungen Gesamt | Gesamtzahl der Öffnungen |
Täglich einmalige Öffnungen | Diese Kennzahl zählt nur eine Öffnung pro Tag, pro Teilnehmer, pro Kampagne |
Einmalige Öffnungen | durch AbonnentenDiese Kennzahl umfasst das erste Öffnen einer E-Mail durch Abonnenten |
Klicks Gesamt | Gesamtzahl der Klicks über alle Links in einer E-Mail |
Täglich einmalige Klicks | Einmalige Klicks pro Tag |
Einmalige Abonnentenklicks | Diese Kennzahl umfasst nur den ersten Link-Klick in einer E-Mail |
Weiterleitungen Gesamt | Gesamte Weiterleitungen einer E-Mail |
Hard-Bounces Gesamt | Gesamtzahl der E-Mail-Hard-Bounces |
Soft-Bounces Gesamt | Gesamtzahl der E-Mail-Bounces |
Bounces Gesamt | Hard- und Soft-Bounces gesamt |
Abbestellungen Gesamt | Gesamtzahl der Abonnenten, die sich von einer E-Mail abgemeldet haben |
Kampagnen Gesamt | Gesamtzahl der eindeutigen Kampagnen |
Berichte mit Automatisierungsmaßnahmen erstellen
Sie können benutzerdefinierte Berichte mit einer der unten aufgeführten Automatisierungsmaßnahmen erstellen.
Measurename | Measurebeschreibung |
Subscriber Completes | Diese Metrik enthält nur den ersten Abschluss einer Automatisierung |
Abonnenten-Einträge |
Abonnenten-Einträge Diese Metrik umfasst nur den ersten Eintrag einer Automatisierung. Dazu gehören:
|
Gesamtziel Automatisierung abgeschlossen | Gesamtziel in einer Automatisierung erreicht |
Abschlüsse Gesamt |
Gesamtzahl der Abschlüsse einer Automatisierung. Dazu gehören:
|
Einträge insgesamt |
Gesamtzahl der Einträge einer Automatisierung. Dazu gehören:
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Einmalige tägliche Automatisierungsziele abgeschlossen | Einmaliges Automatisierungsziel wird pro Tag erreicht |
Einmalige tägliche Abschlüsse |
Einmalige Abschlüsse pro Tag. Dazu gehören:
|
Einmalige tägliche Einträge |
Einmalige Einträge pro Tag |
Berichte mit Kontaktmaßnahmen erstellen
Sie können benutzerdefinierte Berichte mit einer der unten aufgeführten Kontaktmaßnahmen erstellen.
Kennzahlname Maßbeschreibung | |
Lebensdauer Öffnungsrate | Das Verhältnis von gesamten geöffneten / gesamten Gesendeten |
Klickrate über die gesamte Lebensdauer | Das Verhältnis von Gesamtklicks / Gesamtsendungen |
Lebenszeit-Klick-zu-Öffnen-Rate | Das Verhältnis von Gesamtklicks / Gesamtöffnungen |
Kampagnensendungen insgesamt | Die Gesamtzahl der an einen Kontakt gesendeten Kampagnen |
Gesamte Kampagnenöffnungen | Die Gesamtzahl der Kampagnenöffnungen durch einen Kontakt |
Kampagnenklicks insgesamt | Die Gesamtzahl der Klicks auf den Kampagnenlink durch einen Kontakt |
Eiinmalige Kampagnenöffnungen | Die einmalige Anzahl von Kampagnenöffnungen durch einen Kontakt |
Einmalige Kampagnenklicks | Die einmalige Anzahl der von einem Kontakt angeklickten Kampagnen |
Eingegebene Automationen Gesamt | Die Gesamtzahl der von einem Kontakt eingegebenen Automationen |
Abgeschlossene AutomationenGesamt | Die Gesamtzahl der von einem Kontakt abgeschlossenen Automationen |
Einmalig eingegebene Automationen | Die Anzahl der von einem Kontakt einmalig eingegebenen Automationen |
Abgeschlossene einmalige Automationen | Die Anzahl der von einem Kontakt einmalig abgeschlossenen Automationen |
Verweildauer | Die Anzahl der Tage zwischen der Erstellung des Kontaktdatensatzes und heute (wenn sie noch mindestens eine Liste abonniert haben) oder ihrer letzten Abmeldung. |
Abonnements Gesamt | Die Gesamtzahl der mit einem Kontakt verbundenen Abonnements |
Einmalig abonnierte Listen | Die Listen, die ein Kontakt einmalig abonniert hat |
Abbestellungen Gesamt | Die Gesamtzahl der Abbestellungen, die mit einem Kontakt verbunden sind |
Einmalig Abbestellte Listen | Die Listen, die ein Kontakt einmalig abbestellt hat |
Konvertierungen Gesamt | Die Gesamtzahl der Konvertierungen eines Kontakts |
Durchschnittlicher Konvertierungswert | Der durchschnittliche Wert der Conversions des Kontakts |
Konvertierungswert Gesamt | Der Gesamtwert aller Konvertierungen eines Kontakts |
Aktuelle Anzahl von Tags | Die Gesamtzahl der Tags, die dem Kontakt zum Zeitpunkt des letzten Datenaggregationslaufs zugeordnet sind |
Liste der Tags | Alle Tags, die einem Kontakt zugeordnet sind |
Gesamtzahl der benutzerdefinierten Felder | Die Gesamtzahl der benutzerdefinierten Felder, die einem Kontakt zugeordnet sind |
Liste der benutzerdefinierten Felder | Alle benutzerdefinierten Felder, die einem Kontakt zugeordnet sind |
Deals Gesamt | Die Gesamtzahl der Deals, die einem Kontakt zugeordnet sind |
Aktuell offene Deals | Die Gesamtzahl der Deals, die dem Kontakt zugeordnet und zum Zeitpunkt des letzten Datenaggregationslaufs als offen markiert sind |
Aktuell gewonnene Deals | Die Gesamtzahl der Deals, die dem Kontakt zugeordnet und beim letzten Datenaggregationslauf als gewonnen markiert wurden |
Aktuell verlorene Deals | Die Gesamtzahl der Deals, die dem Kontakt zugeordnet und zum Zeitpunkt des letzten Datenaggregationslaufs als verloren markiert wurden |
Ausgefüllte Formulare Gesamt | Die Gesamtzahl der von einem Kontakt ausgefüllten Formulare |
Anzahl | Gesamtzahl der individuellen Kontakte |
Erstellen von Berichten mit Deals-Maßnahmen
Sie können benutzerdefinierte Berichte mit einer der unten aufgeführten Deals-Kennzahlen erstellen.
Kennzahlname Kennzahlbeschreibung | |
Durchschnittswert | Der Durchschnittswert des Geschäfts |
Durchschnittswert Verloren | Der Durchschnittswert der verlorenen Geschäfte |
Durchschnittswert Offen | Der Durchschnittswert der offenen Geschäfte |
Durchschnittswert Gewonnen | Der durchschnittliche Wert der gewonnenen Geschäfte |
Anzahl | Die Gesamtzahl der Deals |
Anzahl verloren | Die Gesamtzahl der verlorenen Deals |
Anzahl offen | Die Gesamtzahl der offenen Deals |
Anzahl gewonnen | Die Gesamtzahl der gewonnenen Deals |
Tage bis zum Verlust | Anzahl der Tage zwischen dem Datum der Deal-Erstellung und dem letzten Deal-Verlustdatum |
Tage zum Gewinnen | Anzahl der Tage zwischen dem Datum der Deal-Erstellung und dem letzten Deal-Gewinndatum |
Prozent Gesamt | Der Anteil an der Gesamtzahl der Deals |
Prozent Gesamtwert | Der Anteil am Gesamtwert von Deals |
Aktie verloren | Die Anzahl der verlorenen Deals im Vergleich zur Gesamtzahl der Deals |
Gewonnener Aktienwert | Der individuelle Wertanteil aller gewonnenen Deals |
Aktie gewonnen | Die Anzahl der gewonnenen Deals im Vergleich zur Gesamtzahl der Deals |
Gesamtwert | Der Gesamtwert aller Deals |
Gesamtwert verloren | Der Gesamtwert der verlorenen Geschäfte |
Gesamtwert Offen | Der Gesamtwert der offenen Geschäfte |
Gesamtwert Gewonnen | Der Gesamtwert der gewonnenen Deals |
Anzahl der gewonnenen Quoten | Das Verhältnis von Wert für gewonnene Deals zu Wert für alle Deals |
Querverbindungsattribute
Sie können zwischen den Attributen "Automatisierung", "Kampagne", "Kontakt" und "Deal" eine Querverbindung herstellen. Mit Cross-Joining können Sie tiefere Fragen basierend auf den von Ihnen festgelegten Parametern beantworten.
Sie könnten zum Beispiel einen Bericht erstellen, der folgende Informationen anzeigt:
- Wie viele Kontakte mit einem bestimmten Tag haben eine E-Mail erhalten oder geöffnet?
- Wie viele Kontakte aus einem geografischen Gebiet sind in eine Automation eingegangen?
- Eine Liste mit E-Mail-Adressen von Kontakten, die eine Automation abgeschlossen und auf einen Link in einer Kampagne geklickt haben
Für die Verknüpfung zwischen Automatisierungs-, Kampagnen- und Kontaktattributen muss der Filter "Beziehungstyp" ausgewählt und definiert werden.