Die Verwendung von Subdomains für den E-Mail-Versand ist eine gute Möglichkeit, Ihre Zustellbarkeit und Ihre Reputation als E-Mail-Versender zu verbessern.
In diesem Artikel erfahren Sie, was Subdomains sind und wie Sie sie nutzen können, um hohe Zustellbarkeitsraten zu erzielen.
Was sind Domains und Subdomains?
Eine Domain (manchmal auch Basisdomain oder Root-Domain genannt) ist eine eindeutige Kennung, die eine Entität, wie z. B. eine Unternehmenswebsite, kategorisiert. „activecampaign.com“ ist beispielsweise eine Basisdomäne. Die Domain-Reputation hilft Mailbox-Anbietern bei der Entscheidung, ob sie Ihre Mails annehmen, zustellen, als Spam markieren oder ganz blockieren.
Eine Subdomain ist eine Erweiterung der Basisdomain. Beispielsweise lautet die Subdomäne in der Webadresse „news.activecampaign.com“ „news“. Subdomains sind der Schlüssel zum Aufbau einer starken Absenderreputation über Ihre verschiedenen E-Mail-Typen (die manchmal auch als „Mail-Streams“ bezeichnet werden).
Durch die Verwendung von Subdomains können Sie potenzielle Probleme mit der Domain-Reputation minimieren und sicherstellen, dass Ihre E-Mails dort ankommen, wo Sie sie haben wollen.
Warum eine Subdomain verwenden?
Eine Möglichkeit, die Reputation Ihrer Domain aufrechtzuerhalten, ist die Segmentierung Ihrer E-Mail-Typen und die Verwendung von Subdomains für den Versand verschiedener Kampagnen. Sie können beispielsweise die Subdomäne „blog.IhreWebsite.com“ verwenden, um Blog-Updates an Ihre Zielgruppe zu senden, oder „events.IhreWebsite.com“ verwenden, um Ihre Zielgruppe auf bevorstehende Ereignisse in ihrer Umgebung aufmerksam zu machen. So haben Sie eine bessere Kontrolle über die Reputation Ihrer Domain. Dies ist auch eine bewährte Praxis der Branche und unsere dringende Empfehlung.
Subdomains werden von E-Mail-Marketern verwendet, die einem bestimmten E-Mail-Typ einen eindeutigen Namen oder eine Untergruppe zuweisen möchten. Der Domainbesitzer kann eine Subdomain einem bestimmten E-Mail-Typ zuordnen und diese als eine von seiner Basisdomain getrennte Domain (mit eigener Reputation) verwalten.
Wie beeinflussen Subdomains Ihre Absenderreputation?
Die Reputation Ihrer Subdomain(s) kann sich auf die Reputation der Basisdomain auswirken, aber die Auswirkungen zwischen den Subdomains sind gering. Subdomains sind kein Mittel, um eine schlechte Reputation einer Domain zu vermeiden. Stattdessen werden sie dazu beitragen, Ihren Verkehr zu differenzieren und gleichzeitig eine klare Beziehung zu Ihrer Hauptdomain aufrechtzuerhalten.
Subdomains sollten wie eine Erweiterung der Basisdomain behandelt werden. Subdomains sollten mit den besten Versandmethoden verwaltet werden, um eine hohe Zustellbarkeit für die verschiedenen Arten von E-Mails zu gewährleisten. Sie können die Reputation Ihrer Domain mithilfe von Tools zur Überwachung der Zustellbarkeit wie Google Postmaster Tools verwalten, um Subdomains separat zu verfolgen. Das kann Ihnen helfen, Schmerzpunkte, Reputationsveränderungen und andere Aktivitäten zu identifizieren, die Ihre Zustellbarkeit beeinträchtigen könnten.
Was sind einige Anwendungsfälle und Strategien für Subdomains?
Das Senden unterschiedlicher E-Mail-Typen über bestimmte Subdomains ist wichtig, da dadurch das Risiko verringert werden kann, dass eine Marketing-E-Mail mit schlechter Leistung andere E-Mails, in denen Aktionen ausgeführt werden müssen (z. B. Kennwortzurücksetzungen), überlagert und negativ beeinflusst.
Sie können Subdomains für verschiedene E-Mail-Anwendungsfälle verwenden, beispielsweise:
Transaktions-E-Mail:
- Beispiele hierfür sind Auftragsbestätigungen, Passwortrücksetzungen und Lieferbenachrichtigungen.
- Sie haben in der Regel die höchsten Engagement-Raten und die niedrigsten Spam-Beschwerde-Raten.
- Verwenden Sie die Postmark CX App Integration, um Transaktions-E-Mails aus Automationen in ActiveCampaign zu versenden.
Batch-Sendungen
- Beispiele hierfür sind Newsletter, Werbeaktionen, neue Produkte und Marken-Updates.
- Diese weisen je nach Segmenten, Inhalt und anderen Zustellbarkeitsfaktoren unterschiedliche Engagementraten auf.
Unternehmens-E-Mails
- Beispiele hierfür sind Unternehmens-Mailings an Kunden, Lieferanten und Interessenten.
- Diese E-Mails weisen hohe Interaktionsraten auf, da sie hochwertige Informationen wie interne Inhalte, rechtliche Dokumente und geschützte Informationen enthalten.
Da Sie nicht möchten, dass der Massenversand (z. B. eine Massenaktualisierung) Ihre Unternehmens-E-Mails negativ beeinflusst, sollten Sie mehrere Subdomains (news.ihrewebsite.com, updates.ihrewebsite.com) einrichten, die Sie für andere Arten von E-Mails verwenden, und die Basisdomain (ihrewebsite.com) nur für den Unternehmensversand nutzen.
Denken Sie daran, dass Sie ein erhebliches und beständiges Volumen benötigen, um diese Art von Strategie wirksam zu machen. Häufige Reputationsverschiebungen zwischen den Subdomains können die Reputation der Basisdomain in negativer Weise beeinflussen.
Sie benötigen weitere Ressourcen?
Subdomains sind ein entscheidender Faktor für den Aufbau und die Aufrechterhaltung einer hohen Absenderreputation. Weitere Informationen zur allgemeinen Domain-Reputation finden Sie im Blogbeitrag Reputation beim Senden von E-Mails: Wie funktioniert die Domain-Reputation?.