Subdomains und Zustellbarkeit

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Die Verwendung von Subdomains für den E-Mail-Versand ist eine gute Möglichkeit, Ihre Zustellbarkeit und Ihre Reputation als E-Mail-Versender zu verbessern. 

In diesem Artikel erfahren Sie, was Subdomains sind und wie Sie sie nutzen können, um hohe Zustellbarkeitsraten zu erzielen.

Was sind Domains und Subdomains?

Eine Domäne (manchmal auch Basisdomäne oder Root-Domäne genannt) ist eine eindeutige Kennung, die eine Entität, wie z. B. eine Unternehmenswebsite, kategorisiert. Zum Beispiel ist "activecampaign.com" eine Basisdomäne. Die Domänenreputation hilft Postfachanbietern zu entscheiden, ob sie Ihre E-Mails annehmen, zustellen, als Spam markieren oder ganz blockieren.

Eine Subdomain ist eine Erweiterung der Basisdomain. Bei der Webadresse "news.activecampaign.com" lautet die Subdomäne beispielsweise "news" Subdomains sind der Schlüssel für den Aufbau einer starken Reputation beim Versand Ihrer verschiedenen E-Mail-Typen (die manchmal auch als "Mail-Streams" bezeichnet werden).

Durch die Verwendung von Subdomains können Sie potenzielle Probleme mit der Domain-Reputation minimieren und sicherstellen, dass Ihre E-Mails dort ankommen, wo Sie sie haben wollen.

Warum eine Subdomain verwenden?

Eine Möglichkeit, die Reputation Ihrer Domain aufrechtzuerhalten, ist die Segmentierung Ihrer E-Mail-Typen und die Verwendung von Subdomains für den Versand verschiedener Kampagnen. Sie können zum Beispiel die Subdomain "blog.yourwebsite.com" verwenden, um Blog-Updates an Ihre Zielgruppe zu senden, oder "events.yourwebsite.com", um Ihre Zielgruppe über bevorstehende Veranstaltungen in ihrer Nähe zu informieren. So haben Sie eine bessere Kontrolle über die Reputation Ihrer Domäne. Dies ist auch eine bewährte Vorgehensweise der Branche, die wir dringend empfehlen.

Subdomains werden von E-Mail-Vermarktern verwendet, die einem bestimmten E-Mail-Typ einen eindeutigen Namen oder eine Untergruppe zuweisen möchten. Der Domänenbesitzer kann eine Subdomäne einem bestimmten E-Mail-Typ zuordnen und diese als eine von seiner Basisdomäne getrennte Domäne (mit eigener Reputation) verwalten.

Wie beeinflussen Subdomains Ihre Absenderreputation?

Die Reputation Ihrer Subdomäne(n) kann sich auf die Reputation der Basisdomäne auswirken, aber die Auswirkungen zwischen den Subdomänen sind gering. Subdomains sind kein Mittel, um eine schlechte Reputation einer Domain zu vermeiden. Stattdessen werden sie dazu beitragen, Ihren Datenverkehr zu differenzieren und gleichzeitig eine klare Beziehung zu Ihrer Hauptdomain aufrechtzuerhalten.

Subdomains sollten wie eine Erweiterung der Basisdomain behandelt werden. Subdomains sollten mit den besten Versandmethoden verwaltet werden, um eine hohe Zustellbarkeit für die verschiedenen Arten von E-Mails zu gewährleisten. Sie können die Reputation Ihrer Domäne mithilfe von Tools zur Überwachung der Zustellbarkeit wie Google Postmaster Tools verwalten, um Subdomänen separat zu verfolgen. Es kann Ihnen helfen, Probleme, Reputationsveränderungen und andere Aktivitäten zu identifizieren, die Ihrer Zustellbarkeit schaden könnten.

Was sind einige Anwendungsfälle und Strategien für Subdomains?

Es ist wichtig, verschiedene Arten von E-Mails über spezifische Subdomains zu versenden, da dies das Risiko verringern kann, dass eine Marketing-E-Mail, die nicht die gewünschte Leistung erbringt, andere E-Mails, die Aktionen erfordern, wie z. B. das Zurücksetzen von Passwörtern, überlagert und sich negativ auf diese auswirkt.

Sie können Subdomains für verschiedene E-Mail-Anwendungsfälle verwenden, z. B:

Transaktionelle

  • Beispiele hierfür sind Auftragsbestätigungen, Passwortrücksetzungen und Lieferbenachrichtigungen
  • Sie haben in der Regel die höchsten Engagement-Raten und die niedrigsten Spam-Beschwerde-Raten
  • Verwenden Sie die Postmark CX App Integration, um Transaktions-E-Mails aus Automationen in ActiveCampaign zu versenden

Stapel sendet

  • Beispiele sind Newsletter, Werbeaktionen, neue Produkte und Markenaktualisierungen
  • Diese weisen je nach Segmenten, Inhalt und anderen Zustellbarkeitsfaktoren unterschiedliche Engagementraten auf

Firmen-E-Mails

  • Beispiele hierfür sind Unternehmensmailings an Kunden, Lieferanten und Interessenten
  • Diese E-Mails weisen hohe Interaktionsraten auf, da sie hochwertige Informationen wie interne Inhalte, rechtliche Dokumente und geschützte Informationen enthalten 

Da Sie nicht möchten, dass der Massenversand (z. B. eine Massenaktualisierung) Ihre Unternehmens-E-Mails negativ beeinflusst, sollten Sie unter mehrere Subdomänen (news.ihrewebsite.com, updates.ihrewebsite.com) einrichten, die Sie für andere Arten von E-Mails verwenden, und die Basisdomäne (ihrewebsite.com) nur für den Unternehmensversand nutzen.

Denken Sie daran, dass Sie ein erhebliches und beständiges Volumen benötigen, um diese Art von Strategie wirksam zu machen. Häufige Reputationsverschiebungen zwischen den Subdomains können die Reputation der Basisdomain negativ beeinflussen.

Sie suchen nach weiteren Reputationsressourcen?

Subdomains sind ein entscheidender Faktor für den Aufbau und die Aufrechterhaltung einer hohen Absenderreputation. Weitere Informationen zur allgemeinen Domain-Reputation finden Sie im Blogbeitrag Email Sending Reputation: Wie funktioniert die Domain-Reputation?

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