Cloudflare- oder 504-Fehler

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Zusammenfassung

ActiveCampaign verwendet Cloudflare, um bei der Bereitstellung und Sicherheit der Website zu helfen.

Bei bestimmten Fehlern beim Laden der Plattform (insbesondere 504er) kann eine "cloudflare"-Fehlerseite angezeigt werden:

Cloudflare_error.png

Lösung

In der Regel sind diese Fehler vorübergehend und beheben sich von selbst, können aber in seltenen Fällen zu Problemen bei der Einrichtung von DKIM-Einstellungen führen. Obwohl es sich nicht um einen ActiveCampaign-Fehler handelt, gibt es einige Möglichkeiten, die Sie ausprobieren können:

  • Versuchen Sie, die Webseite neu zu laden
  • Neustart Ihrer Netzwerkgeräte

Wenn dieser Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich bitte an unser Customer Experience Team.

Ursache

Ein 504 Gateway Timeout-Fehler zeigt an, dass der Webserver zu lange auf eine Antwort von einem anderen Server wartet und eine "Zeitüberschreitung" vorliegt

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