Ab dem 1. März 2022 (3/01/2022) werden die US-amerikanischen Telekommunikationsunternehmen damit beginnen, Bußgelder für Verstöße gegen die Nachrichtenpolitik im Rahmen ihres A2P-10DLC-SMS- und Nachrichtenprogramms zu verhängen. Dieser Artikel enthält Informationen über diese Arten von Bußgeldern sowie über Ihre Verpflichtungen gemäß den Nutzungsbedingungen von ActiveCampaign und Acceptable Use Policies (AUP) und dem Registrierungsprogramm 10DLC. Als Kunde von ActiveCampaign, der SMS-Nachrichten versendet, sind Sie für die Zahlung von Bußgeldern verantwortlich, die Ihrem Konto angerechnet werden.
Wenn Sie planen, Kontakte aus den Vereinigten Staaten zu abonnieren, vergewissern Sie sich, dass Sie die 10DLC-Registrierung bis zum 14. August 2023 abgeschlossen haben, um eine Unterbrechung des SMS-Versands zu vermeiden. Sie können sich nach diesem Datum registrieren, aber Sie können keine SMS an US-Benutzer senden, bis die dritte Partei die 10DLC-Registrierung genehmigt hat.
Hinweise
- ActiveCampaign-Konten, die am oder nach dem 3. Januar 2023 erworben oder aktualisiert werden, müssen das SMS-Add-on erwerben, um SMS nutzen zu können
- ActiveCampaign-Konten, die vor dem 3. Januar 2023 erworben oder aktualisiert wurden:
- Plus- und Professional-Tarife erhalten 25 kostenlose SMS-Guthaben pro Monat
- Enterprise-Tarife erhalten 1.000 kostenlose SMS-Gutschriften pro Monat
A2P 10DLC Bewertung
Alle ActiveCampaign-Kunden, die SMS/Textnachrichten an Empfänger mit U. senden möchten.US-Telefonnummern müssen ein branchenübliches Registrierungsverfahren durchlaufen, das als A2P 10DLC bezeichnet wird. Dieser Prozess ist ein vorgeschriebener Compliance-Prozess, der von den US-Telekommunikationsanbietern eingeführt wurde und einen erheblichen Einfluss auf die Reduzierung von SMS-Spam und Betrug haben wird - eine Herausforderung, mit der viele Kunden heute konfrontiert sind. Für weitere Informationen über A2P 10DLC mit ActiveCampaign besuchen Sie bitte Wie man sich für A2P 10DLC in ActiveCampaign registriert oder FAQs und Glossar für A2P 10DLC.
Inhaltliche Verstöße
US-Telekommunikationsunternehmen verhängen Geldstrafen pro Verstoß (einige können bis zu 10.000 $ betragen) für Verstöße gegen Inhalte, die Folgendes umfassen:
- Inhalte, die Spam enthalten
- Phishing
- SHAFT-Verstöße.
Diese Arten von Inhalten verstoßen gegen die Vereinbarungen von ActiveCampaign AUP, TOS und Consent, die alle Ihre Nutzung des SMS-Dienstes von ActiveCampaign regeln.
Umgehung des Messaging-Programms
US-Telekommunikationsanbieter verhängen Bußgelder von bis zu 1.000 Dollar pro Verstoß für Unternehmen, die sich an Taktiken wie über viele IP-Adressen verteilter Spam und Nummernrecycling beteiligen. Unter über viele IP-Adressen verteilter Spam versteht man die Verbreitung ähnlicher oder identischer Nachrichten über viele Telefonnummern in der Absicht oder mit dem Effekt, die Mechanismen zur Erkennung und Verhinderung unerwünschter Nachrichten zu umgehen. Unter Nummernrecycling versteht man die systematische Freigabe und/oder den Kauf neuer Nummern.