Wie verschiebe ich einen Kontakt zu einer "Springen"-Aktion, wenn er einen Kauf tätigt?

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In Automationen, bei denen ein Kontakt konvertiert, sobald er einen Kauf getätigt hat, können Sie eine "Springen"-Aktion verwenden, um diesen Kontakt in einen anderen Teil der Automation zu verschieben.

Um einen "Springen" zu erstellen, der aktiviert wird, wenn ein Kontakt einen Kauf tätigt, verwenden Sie die Bedingung "Letztes Bestelldatum ist aktuelles Datum".

Beispiel Ein Kauf wurde getätigt Springe zu mit Datum der letzten Bestellung ist genau das aktuelle Datum.jpg

Unser erster Instinkt könnte sein, die Bedingung "Hat einen Kauf getätigt" zu verwenden. Diese Bedingung gilt jedoch für jeden Kontakt, der jemals einen Kauf getätigt hat - auch für Kontakte, die noch nicht in die Automation eingetreten sind - und führt dazu, dass die Kontakte in den "Springen" eintreten und sofort dorthin gehen.

Beachten Sie, dass "Letztes Bestelldatum ist aktuelles Datum" auch für alle Kontakte gilt, die an dem Tag vor dem Auslösen der Automation einen Kauf getätigt haben. Wenn dies ein Problem darstellt, sollten Sie weitere Bedingungen hinzufügen, um die Möglichkeiten einzuschränken (z. B. Produkt-ID oder Hat in einem bestimmten Geschäft eingekauft), oder eine separate Automation erstellen, die ein Tag hinzufügt, wenn ein Kontakt einen Kauf tätigt, und dieses Tag anstelle der E-Commerce-Bedingungen verwendet. 

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