Verfügbar für Professional- und Enterprise-Pläne.
Verwenden Sie die Aktion "Eine 1: 1-E-Mail senden" als Teil Ihrer Automatisierung des Verkaufs-Engagements. Dies kann Ihnen helfen, die Kundenerfahrung zu verbessern, persönliche Verkaufsnachrichten mit breiteren Marketingstrategien zu verknüpfen und die persönliche Note in großem Maßstab zu automatisieren.
Notieren Sie sich
- Diese Aktion funktioniert nur mit Deal-Triggern. Bei allen anderen Auslösern überspringen Kontakte diese Aktion
- Eins-zu-Eins-E-Mails, die durch diese Aktion gesendet werden, kommen von Ihrem verbundenen E-Mail-Konto und verwenden Ihren E-Mail-Client. Diese E-Mails werden nicht von ActiveCampaign oder unseren E-Mail-Servern gesendet
- Ein Deal muss den Status "Offen" haben, damit diese Aktion funktioniert. Die E-Mail geht an den primären Ansprechpartner für dieses Angebot
- Sie können die Aktion "1:1 E-Mail senden" verwenden, um Leads zu pflegen, die sich nicht für Ihre Listen angemeldet haben. Wir empfehlen, dass Ihr ActiveCampaign-Tarif ein Kontaktlimit hat, um Leads abzudecken, sobald sie sich für den Erhalt Ihrer E-Mails entscheiden
- Das Sendelimit beträgt 500 E-Mails pro Tag pro verbundenem E-Mail-Konto
Über die Aktion "Eine 1: 1-E-Mail senden"
Sie können die Automatisierungsaktion "Eine 1: 1-E-Mail senden" verwenden, um ausgehende E-Mails mit Ihrem verbundenen E-Mail-Konto zu senden.
Um diese Aktion zu nutzen, müssen Sie zunächst Ihr E-Mail-Konto mit Deals verbinden und ein bevorzugtes E-Mail-Konto festlegen. Wenn Sie Ihr E-Mail-Konto bereits mit Deals verbunden haben, müssen Sie die Verbindung zu Ihrem E-Mail-Konto trennen und wiederherstellen, um diese Aktion zu verwenden.
Als nächstes müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Automatisierung einen Deal-bezogenen Auslöser verwendet. Dazu gehören unter anderem:
- Ruft eine Pipeline auf
- Änderungen an der Abschlussphase
- Änderungen des Geschäftsstatus
- Änderungen des Angebotsfelds
Wenn Ihre Automatisierung keinen der drei oben genannten Auslöser enthält oder wenn Kontakte über einen anderen Auslöser in Ihre Automatisierung eintreten, überspringen sie die Aktion "Eine 1: 1-E-Mail senden".
Wenn Kontakte diese Aktion in Ihrer Automatisierung durchlaufen, wird ihnen eine Eins-zu-Eins-E-Mail gesendet. Diese E-Mail wird im gesendeten Ordner Ihres E-Mail-Clients sowie in den Angebots- und Kontaktaufzeichnungen angezeigt.
Um mehr darüber zu erfahren, was Sie mit der Eins-zu-Eins-E-Mail-Aktion tun können und was nicht, sehen Sie sich die folgende Tabelle an:
| Sie können: | Sie können nicht: |
|
✔ Senden Sie E-Mails an potenzielle Kunden, die sich nicht in Ihrer Liste angemeldet haben |
Massenkontakte zu Automatisierungen✘ hinzufügen |
| ✔ Setzen Sie ein CC oder BCC (verwenden Sie ein Komma, um mehrere E-Mail-Adressen zu trennen) | ✘ Thread-Antworten |
| ✔ Verwenden Sie Kontakt-, Deal- und Konto-Personalisierungs-Tags in Ihrer E-Mail | ✘ Zeitplan für den Versand innerhalb der Geschäftszeiten |
|
✔ Verwenden Sie fett, kursiv, unterstrichen, Hyperlinks, Aufzählungszeichen und nummerierte Listen in Ihrem Messaging |
✘ Senden Sie unbegrenzte E-Mails (500 Tageslimits pro verbundenem Konto) |
| Hyperlinks✔ einbinden | ✘ Verwenden Sie einen Auslöser, der nicht mit Deals zusammenhängt |
| ✔ Nachverfolgen von Öffnungen, Klicks und Antworten | ✘ Senden Sie an Listen, die Sie gekauft oder gemietet haben |
Automatisierungen auslösen, die ausgeführt werden ✔ , wenn ein Kontakt geöffnet, angeklickt oder auf die Eins-zu-Eins-E-Mail geantwortet wird |
So fügen Sie die Automatisierungsaktion "Eine 1: 1-E-Mail senden" hinzu und konfigurieren sie
- Verbinden oder verbinden Sie Ihr E-Mail-Konto erneut mit dem Deals CRM.
- Legen Sie ein bevorzugtes E-Mail-Konto fest. Dies ist die Standard-E-Mail-Adresse "Von", die in allen automatisierten Eins-zu-Eins-E-Mails angezeigt wird.
- Klicken Sie im linken Menü auf die Registerkarte "Automatisierungen".
- Erstellen oder wählen Sie die Automatisierung, die Sie mit dieser Aktion verwenden möchten.
- Der Automatisierungsbauer wird geladen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Automatisierung einen Deal-bezogenen Auslöser verwendet.
- Klicken Sie entweder auf den CRM-Abschnitt oder den Abschnitt Versandoptionen in der rechten Seitenleiste, um ihn zu erweitern.
- Ziehen Sie die Aktion "Eine 1: 1-E-Mail senden" in Ihre Automatisierung.
- Es erscheint ein Modalfenster. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü "Von E-Mail".
-
Klicken Sie anschließend auf die Option "Von E-Mail", die Sie verwenden möchten. Sie können aus einem der verbundenen E-Mail-Konten wählen, oder Sie können %deal_owner_email% auswählen.
Wenn Sie %deal_owner_email% wählen, verwenden wir die bevorzugte E-Mail-Adresse, die Sie auf der Seite Deals-Einstellungen festgelegt haben. Sie können die bevorzugte E-Mail-Adresse auf der Seite "Einstellungen > Deal" in Ihrem ActiveCampaign-Konto konfigurieren.
- Geben Sie Ihre Betreffzeile und Nachricht in die dafür vorgesehenen Felder ein.
-
Klicken Sie auf "E-Mail-Tracking", um die Tracking-Optionen zu erweitern. Sie werden sehen, dass oPen und Link-Tracking standardmäßig auf "On" gesetzt sind.
Wenn Sie eine Eins-zu-Eins-E-Mail innerhalb einer Automatisierung eingerichtet haben, bevor die Nachverfolgung des Engagements verfügbar war, müssen Sie diesen Automatisierungsblock aktualisieren, um die Nachverfolgung zu aktivieren.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Hinzufügen".