Ziel Übersichtsbericht

Ziele bieten eine Momentaufnahme der Leistung eines bestimmten Teils Ihres Marketings. Anhand der Leistung eines Ziels lässt sich die Wirksamkeit Ihrer Automationen messen.

Der Bericht "Zielübersicht" liefert Daten über die Leistung aller in Ihren Automationen eingerichteten Ziele. Anhand dieses Berichts können Sie auf einen Blick erkennen, wie viele Kontakte Ihr Ziel erreicht haben und wie erfolgreich Ihre Ziele sind.

Mit diesem Bericht werden Sie dazu in der Lage sein:

• Anzeige der Leistungskennzahlen für das Ziel, einschließlich der Anzahl der Kontakte, die das Ziel erreicht haben, und der Abschlussrate
• Ergreifen Sie individuelle Maßnahmen für die Kontakte, z. B. senden Sie eine 1:1-E-Mail oder fügen Sie sie zu einem Deal hinzu
• Exportieren der Daten in eine CSV-Datei

So greifen Sie auf den Bericht Zielübersicht zu

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Bericht Zielübersicht aufzurufen:

1. Klicken Sie im linken Menü auf "Berichte".
2. Klicken Sie auf "Automationen".
3. Klicken Sie auf "Zielübersicht"

Oder

1. Klicken Sie im linken Menü auf "Automationen".
2. Klicken Sie unter "Berichte" auf "Zielübersicht".

Die Zielübersicht lädt alle in Ihrem ActiveCampaign-Konto erstellten Ziele zusammen mit dem Erstellungsdatum und der Erfolgsleiste.

Informationen, die im Bericht "Goal Overview" enthalten sind

Der Bericht "Zielübersicht" enthält die folgenden Informationen:

• Name
  Name des Ziels.
• Erstellt
  Datum, an dem das Ziel erstellt wurde.
• Erfolg
  Prozentualer Anteil der insgesamt erreichten Ziele/Anzahl der Kontakte in der Automation. Wenn ein Kontakt das Ziel mehr als einmal erreicht, wird jeder Fall gezählt. Es ist nicht möglich, Mehrfachangaben aus dem Bericht zu entfernen.

Mit der Suchleiste können Sie nach bestimmten Zielen suchen. Geben Sie den Namen oder einen Teil des Namens eines Ziels ein, und die Informationen werden in der Liste unten gefiltert.

Wenn Sie auf den Namen eines Ziels klicken, werden Sie auf den Individual Goal Report für dieses Ziel weitergeleitet.

Wenn Sie den Mauszeiger über die Erfolgsleiste bewegen, werden die Erfolgszahlen angezeigt.

Informationen, die in den individuellen Zielberichten enthalten sind

Der Bericht über die individuellen Ziele enthält die folgenden Informationen:

• Performing Goal
  Zeigt an, wie dieses spezifische Ziel auf der Grundlage der Erfüllungsrate im Vergleich zu anderen Zielen innerhalb der gegebenen Automation rangiert.
• Abschlussquote
  Prozentualer Anteil der Kontakte, die die Zielkriterien während der Automation erfüllt haben.
• Abschlussquote in den letzten 30 Tagen
  Zeigt an, wie stark die Abschlussquote in den letzten 30 Tagen gestiegen oder gesunken ist.
• Durchschnittliche Zeit bis zum Abschluss
  Die durchschnittliche Zeit, die ein bestimmter Kontakt, der in die Automation eintritt, benötigt, um das Ziel abzuschließen (die Kriterien des Ziels zu erfüllen).

Wenn Sie auf das Dropdown-Menü "Abschlussstatus" neben der Suchleiste klicken, können Sie die Tabelle nach diesen Kriterien filtern:

• Mindestens eine der
• Abgeschlossen
• Unvollständig

Mit der Suchleiste können Sie nach bestimmten Kontakten suchen. Geben Sie unter die Informationen ein, die für den Kontakt relevant sind, und die Informationen werden in der folgenden Tabelle gefiltert.

Tabelle

Standardmäßig enthält die Tabelle die folgenden Kontaktfelder:

• Vollständiger Name
• E-Mail
• Ort
• Abschluss des Ziels
  Zeigt an, ob der Kontakt das Ziel abgeschlossen hat. Rot für Nein und Grün für Ja.

Sie können die verfügbaren Felder in der Tabelle anpassen, indem Sie unter auf das Zahnradsymbol rechts klicken. Klicken Sie auf das Feld, um das grüne Häkchen hinzuzufügen oder zu entfernen, um die Felder in der Tabelle hinzuzufügen oder zu entfernen.

Zusätzliche verfügbare Tabellenfelder:

• Avatar
• Vorname
• Nachname
• Erstellungsdatum
• Social Media
• Telefon
• Organisation (Konto)
• Alle benutzerdefinierten Kontaktfelder

Sie können die Spalten sortieren, indem Sie unter auf das Feld Name des Kontakts klicken. Auf diese Weise können Sie nach aufsteigender oder absteigender Reihenfolge einstellen.

Aktion Dropdown

Wenn Sie auf die Dropdown-Liste ganz rechts klicken, können Sie spezifische Maßnahmen für den betreffenden Kontakt ergreifen:

• E-Mail senden
  Mit dieser Aktion können Sie eine 1:1-E-Mail aus dem Kontaktdatensatz heraus versenden.
• Deal hinzufügen
  Mit dieser Aktion können Sie dem Kontakt einen neuen Deal hinzufügen.
• Aufgabe hinzufügen
  Diese Aktion ermöglicht es Ihnen, dem Kontakt aus dem Kontaktdatensatz eine Aufgabe hinzuzufügen.
• Notiz hinzufügen
  Mit dieser Aktion können Sie dem Kontaktdatensatz eine Notiz hinzufügen.

Zeilen anpassen

Unten rechts können Sie die Anzahl der in der Tabelle angezeigten Kontakte auf 10, 20, 50 und 100 einstellen.

Exportieren von individuellen Zielberichten

Gehen Sie wie folgt vor, um die Berichte zu den einzelnen Zielen zu exportieren:

1. Klicken Sie oben rechts auf "Exportieren".

2. Der Download wird automatisch gestartet.

Beachten Sie, dass Sie nur individuelle Zielberichte exportieren können. Es ist nicht möglich, die Liste im Hauptbericht "Goal Overview" zu exportieren.