Wenn Sie Ihre Kampagne nicht bearbeiten können, überprüfen Sie bitte, ob Sie den klassischen Designer verwenden.
Wenn dies der Fall ist, erstellen Sie Ihre Kampagne bitte mit dem E-Mail-Designer (seit 2022), der dieses Problem nicht aufweist.
Um sicherzustellen, dass Sie den E-Mail-Designer (seit 2022) verwenden, wählen Sie bei der Erstellung einer neuen Kampagne oder Vorlage die Option "E-Mail-Designer" im Modal "Vorlagentyp auswählen":
Sollte das Problem dadurch nicht gelöst werden, wenden Sie sich bitte an oder an unser Customer Experience Team. Wir werden uns das Problem gerne genauer ansehen.