In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie direkte und automatisierte Kampagnen aus Ihrem Konto löschen können.
Hinweis
- Nur Administratoren und Benutzer mit der Berechtigung „Kampagne löschen“ können Kampagnen löschen
- Wenn Ihr kostenpflichtiges Konto jünger als 90 Tage ist, ist es nicht möglich, gesendete Kampagnen zu löschen
- Nachdem eine Kampagne gelöscht wurde:
- Sie kann nicht wiederhergestellt werden
- Kontaktaktivitätsstreams (in den Kontaktdatensätzen) zeigen weiterhin an, dass eine Kampagne gesendet wurde, aber der Kampagnenname wird nicht angezeigt
- Alle Berichte und Kennzahlen für die gelöschte Kampagne werden aus Ihrem Konto entfernt
- Wenn Sie eine gesendete Kampagne löschen, bei der die Antwortverfolgung aktiviert war, leiten wir Ihnen die Antwortnachrichten weiterhin weiter, aber Sie können die E-Mail-Berichtsseite für die Kampagne nicht mehr aufrufen oder ansehen
- Die Kampagne wird aus Ihrem Kampagnenarchiv entfernt
Eine direkte Kampagne löschen
In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie eine oder mehrere Kampagnen auf der Seite „E-Mail“ in Ihrem Konto löschen.
Eine einzelne Kampagne löschen
- Klicken Sie im linken Menü auf „E-Mail“.
- Suchen Sie die Kampagne, die Sie löschen möchten.
- Klicken Sie auf das Abwärtssymbol neben der Schaltfläche „Continue“ oder „View reports“.
- Klicken Sie auf die Option „Delete“.
Mehrere Kampagnen löschen
- Klicken Sie im linken Menü auf „E-Mail“.
- Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben jeder Kampagne, die Sie löschen möchten. Beachten Sie, dass Sie nur Kampagnen auf Ihrer aktuellen Seite löschen können. Sie können keine Kampagnen von mehreren Seiten auswählen, um sie zu löschen.
- Klicken Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche „Delete“.
- Ein Bestätigungsmodalfenster wird angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“.
Eine automatisierte Kampagne löschen
In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie eine Kampagne aus einer Automation löschen.
Wenn Sie eine Kampagne aus einer Automation löschen, wird sie aus allen anderen Automationen entfernt, die diese Kampagne ebenfalls verwenden.
Automatisierte Kampagnen im Automations-Builder löschen
- Klicken Sie im linken Menü auf „Automations“.
- Suchen Sie die Automation, die die Kampagne(n) enthält, die Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Edit“.
- Klicken Sie oben im Automations-Builder auf die Schaltfläche „View Emails“.
- Ein Modalfenster wird angezeigt. Klicken Sie auf das Abwärtssymbol und dann auf „Delete“ für die Kampagne, die Sie aus Ihrem Konto löschen möchten. Wiederholen Sie diesen Schritt für jede Kampagne, die Sie aus Ihrem Konto löschen möchten.
- Ein Bestätigungsmodalfenster wird angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Delete“.
Automatisierte Kampagnen auf der Seite „Automation Messages“ löschen
- Klicken Sie im linken Menü auf Automations > Automation Messages.
- Suchen Sie die Automation, die die Kampagne(n) enthält, die Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf den Namen der Automation, um eine Liste der Kampagnen einzublenden.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Delete“ für jede Kampagne, die Sie aus Ihrem Konto löschen möchten.