Mit der ActiveCampaign WooCommerce-Integration können Sie verwertbare Shopdaten direkt von einem WooCommerce-Shop an Ihr ActiveCampaign-Konto senden.
Sie können diese Daten nutzen, um individuelle Follow-up-E-Mails an Ihre Kontakte zu senden, Automationen auszulösen, Segmente zu erstellen, Automationsziele zu konfigurieren und vieles mehr.
Hinweise
ActiveCampaign-Konten, die am oder nach dem 8. Januar 2024 erstellt wurden: Kontakte, die über die WooCommerce-Integration synchronisiert wurden und die das Kontrollkästchen "Akzeptiert Marketing" aktiviert haben, werden standardmäßig zur Hauptkontaktliste hinzugefügt. Wenn Sie den Namen der von ActiveCampaign erstellten Hauptkontaktliste löschen oder ändern, werden die Kontakte nicht zu anderen Listen hinzugefügt. Um Kontakte zu einer Liste hinzuzufügen, müssen Sie unter eine Automation erstellen
WooCommerce-Daten im Kontaktdatensatz
Wenn Kontakte von WooCommerce mit Ihrem ActiveCampaign-Konto synchronisiert werden, werden die Daten in ihren Kontaktdatensätzen angezeigt.
Das E-Commerce-Widget und das Bestellungs-Widget ziehen alle neuen Bestellungen und Bestellungen mit einer historischen Synchronisierung ein. Der Unterschied zwischen diesen beiden Widgets besteht in den Informationen, die angezeigt werden. Das Widget E-Commerce zeigt einen Überblick über die Bestellungen, und das Widget Orders zeigt die Bestellungen im Detail.
E-Commerce-Widget
Das E-Commerce-Widget enthält Daten zu Bestellungen und abgebrochenen Warenkörben für Ihren angeschlossenen Shop.
Hier können Sie:
- Daten nach Aktivität und Filialname sortieren
- Ansicht von E-Commerce-Kennzahlen, einschließlich Gesamtumsatz, Gesamtbestellungen und Summe der gekauften Produkte
-
Sehen Sie sich die Bestellinformationen unter an:
- Bestellnummer
- Gesamt (Bestellpreis)
- Datum und Uhrzeit der Bestellung
- Status der Bestellung
- Shopname
- Detailinformationen zum Produkt anzeigen. Jede im Objekt aufgeführte Bestellung verfügt über eine Schaltfläche "Produkte". Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, werden die Auftragsdetails für diesen speziellen Auftrag geöffnet
Einzelheiten hierzu sind:
- Shopname
- Datum und Uhrzeit der Bestellung
- Status der Bestellung
- Bestellnummer (Ein Klick auf die Bestellnummer öffnet die Bestellung in Ihrem angeschlossenen WooCommerce-Shop)
- Bestellsumme
- Datum und Uhrzeit der Bestellung
- Rabattcode und Rabattpreis
- Liste der in der Bestellung enthaltenen Produkte:
- Bild des Produkts (falls verfügbar)
- Produktname
- Produktkategorie
- SKU
- Bestellte Menge
- Produktpreis
Zusätzliche E-Commerce-Daten im Widget Bestellungen
Die folgenden Informationen werden im Widget "Bestellung" des Kontakts angezeigt:
- Verbindungs-ID
- Bestell-ID der Filiale
- Bestellnummer
- Warenkorb-ID
- Externe ID der Filiale
- Sie können auch die Detailinformationen zur Bestellung einsehen, indem Sie auf die Schaltfläche "Details" auf der rechten Seite des Bestell-Widgets klicken Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, öffnet sich das Fenster "Bestellungen". In diesem Fenster werden die detaillierten Auftragsdaten angezeigt, die in ActiveCampaign für diesen speziellen Auftrag synchronisiert wurden.
Die Details im Fenster „Bestellungen“ umfassen die Felder, die im Abschnitt Zusätzliche E-Commerce-Bestelldaten unten aufgeführt sind.
Die Informationen Postanschrift und Marketing Opt-in (Akzeptiert Marketing) sind nur im Fenster "Bestellungen" des Bestell-Widgets zu finden.
Widget für wiederkehrende Zahlungen
Das Widget für wiederkehrende Zahlungen zeigt Abonnementdaten aus Ihrem connectd-E-Commerce-Shop an. Erfahren Sie mehr über Recurring Payments und welche Daten synchronisiert werden.
Informationen zum E-Commerce im Aktivitätsstream des Kontakts
Die folgenden Informationen werden im Aktivitätsstream des Kontakts angezeigt:
- Synchronisierte Auftragsinformationen
- Abgebrochene Warenkörbe
WooCommerce Shop-Tags
Kontakte, die von WooCommerce synchronisiert werden, haben das folgende Tag in ihren Datensätzen: woocommerce-customer.
"Akzeptiert Marketing"-Informationen
Diese Integration synchronisiert alle Kontakte, die das Kontrollkästchen "Akzeptiert Marketing" aktivieren, und diejenigen, die dies nicht tun.
Um zu sehen, welche Kontakte sich für Marketing über Ihren WooCommerce-Shop entschieden haben, können Sie entweder:
- Zeigen Sie das Feld "Akzeptiert Marketing" im Widget "Auftragsdetails" an, indem Sie unter auf die Schaltfläche "Details" auf der rechten Seite des Auftrags-Widgets klicken
- Erstellen Sie eine erweiterte Suche unter Verwendung der Segmentbedingung "E-Commerce" "Hat sich für Marketing entschieden"
- Erstellen Sie eine erweiterte Suche unter Verwendung der Segmentbedingung "E-Commerce" "Bestellung" "Akzeptiert Marketing" = "wahr"
Benutzerdefinierte Auftragsstatuszuordnung
Mit der ActiveCampaign-WooCommerce-Integration können Sie benutzerdefinierte Bestellstatus aus Ihrem WooCommerce-Shop auswählen und sie einem Standard-Statusfeld in ActiveCampaign zuordnen. Dies hilft, den korrekten Bestellstatus von Ihrem WooCommerce-Shop mit ActiveCampaign zu synchronisieren, damit Ihre Shop- und ActiveCampaign-Daten übereinstimmen.
Um Ihre benutzerdefinierte Bestellstatuszuordnung zu aktualisieren, gehen Sie auf zum ActiveCampaign for WooCommerce Plugin und klicken Sie auf "Einstellungen" "Erweiterte Einstellungen"
Derzeit unterstützen wir folgende Standard-Zuordnungen und Standard-Status:
WooCommerce Standard-Bestellstatus | ActiveCampaign Standard Auftragsstatus |
anhängig | AUSSTEHENDE ZAHLUNG |
warteschleife | WARTEZEIT |
verarbeitung | ABGESCHLOSSEN |
abgeschlossen | ABGESCHLOSSEN |
gescheitert | FAILED |
erstattet | ERSTATTET |
gestrichen | GESTRICHEN |
wc-pending | AUSSTEHENDE_ZAHLUNG |
warteschleife | WARTEZEIT |
wc-verarbeitung | ABGESCHLOSSEN |
wc-erledigt | ABGESCHLOSSEN |
wc-fehlgeschlagen | FAILED |
wc-erstattet | ERSTATTET |
wc-abgebrochen | GESTRICHEN |
Sie können keine der Standard-Statuszuordnungsoptionen in ActiveCampaign ändern...
Aus WooCommerce importierte Felder
Im Folgenden finden Sie eine Liste der aus WooCommerce importierten Felder und der Felder, denen sie in ActiveCampaign zugeordnet sind. Diese Felder werden in Profildatensätzen für synchronisierte Kontakte angezeigt.
WooCommerce-Felder | ActiveCampaign-Felder |
Vorname | Vorname |
Nachname | Nachname |
Firmenfeld unter "Rechnungsadresse des Kunden" | Konto |
Telefonfeld unter „Rechnungsadresse des Kunden“. | Telefon |
Produktname | Produktname |
Produktkategorie | Produktkategorie |
Produkt-ID | Produkt-ID |
Bestellungspreis | Bestellungspreis |
Bestellung Währung | Bestellung Währung |
Zusätzliche E-Commerce-Bestelldaten
WooCommerce-Feld | ActiveCampaign-Feld | Beschreibung |
Status | Bestellung - Status der Bestellung | Status des Auftrags in ActiveCampaign. Der Auftragsstatus muss einer der folgenden sein: Ausstehend, Abgeschlossen, Abgebrochen, Wiederhergestellt, Warten, Storniert, Erstattet, Gescheitert oder Zurückgegeben |
verbindungs_id | Bestellung - Verbindungskennung | Der weltweit eindeutige Bezeichner für die Integration in ActiveCampaign |
ID | Bestellung - Bestellnummer der Filiale | Die ID der Bestellung in Ihrem Geschäft. ActiveCampiagn verwendet dies als primären Identifikator innerhalb einer Verbindung, um zu wissen, ob es sich bei einem von Ihnen gesendeten Auftrag um einen neuen Auftrag oder um einen aktualisierten Auftrag handelt. Diese muss pro Verbindungs-ID eindeutig sein. Wenn ein Aktualisierungsvorgang mit einer bereits vorhandenen Auftrags-ID gesendet wird, wird der vorhandene Auftrag überschrieben und kein neuer erstellt |
nummer | Bestellung - Bestellnummer | Die Bestellnummer in Ihrem Geschäft. Im Allgemeinen ist eine Bestellnummer eine leicht lesbare Zahl wie z. B. 1001, während eine Store Order ID eine weltweit eindeutige Kennung sein kann, die nur mit Hilfe einer Software gelesen werden kann |
externalcheckoutid | Bestellung - Warenkorb-ID | Die ID des Warenkorbs, der mit Ihrer Bestellung in Ihrem Geschäft verbunden ist |
ID | Bestellung - Externe Bestell-ID der Filiale | Wenn Ihr Geschäft eine externe Bestell-ID hat, speichern Sie sie hier. Wenn Sie zum Beispiel ein WooCommerce-Geschäft sind, das Amazon-Bestellungen ausliefert, ist Ihre WooCommerce-Bestell-ID die Bestell-ID des Geschäfts, aber die Amazon-Bestell-ID ist die externe Bestell-ID des Geschäfts |
(dynamisch auf der Grundlage des Codes eingestellt) | Bestellung - Erstellungsquelle | Ob der Auftrag über eine aktive oder historische Synchronisierung synchronisiert wurde. Der Wert muss entweder HISTORICAL oder REAL_TIME sein |
rechnungs_e-mail | Bestellung - E-Mail | Mit der Bestellung verbundene Kunden-E-Mail. Diese E-Mail ist die E-Mail, die mit dem ActiveCampaign-Kontakt verbunden ist, der für die Bestellung erstellt wurde |
ac_customer _id | Bestellung - Kunden-ID der Filiale | die ID für den Kunden in Ihrem Geschäft |
datum_erstellt | Bestellung - Store Erstelldatum | Wann die Bestellung in Ihrem Geschäft erstellt wurde. Muss im Format "2019-11-16T10:48:23Z" angegeben werden |
datum_geändert | Bestellung - Geändertes Datum speichern | Das letzte Datum, an dem die Bestellung in Ihrem Geschäft aktualisiert wurde. Muss im Format "2019-11-16T10:48:23Z" angegeben werden |
Status | Bestellung - Status speichern | status der Bestellung in Ihrem Geschäft |
kunden_note | Bestellung - Anmerkungen | Eine Liste der diesem Auftrag zugeordneten Notizen |
Bestellung - Standort-ID | ID für den Standort der Filiale | |
versandmethode | Bestellung - Versandart | versandart der Bestellung |
(WC-Funktion get_edit_order_url) | Bestellen - URL bestellen | die URL für den Bestelldatensatz in Ihrem Geschäft |
Bestellung - Ist Testbestellung | Wenn ja, handelt es sich um eine Testbestellung. Wenn false oder nicht gesetzt, handelt es sich um eine normale Bestellung | |
akzeptiert_marketing | Bestellung - Akzeptiert Marketing | ob sich der Kunde für Marketing entschieden hat |
Bestellung - Kundenort | sprache & globale Region. Dies muss im Format EN_US (in diesem Beispiel amerikanisches Englisch) erfolgen | |
Bestellung - Kanal | Kanal, aus dem der Verkauf stammt | |
insgesamt | Bestellung - Endbetrag | gesamtbetrag der Bestellung, ausgedrückt in einer Dezimalzahl |
rabatt _Gesamt | Bestellung - Rabattbetrag | Gesamtbetrag der auf die Bestellung angewandten Rabatte, ausgedrückt als Dezimalzahl |
versand_Gesamt | Bestellung - Versandbetrag | Gesamtbetrag, der für den Versand der Bestellung berechnet wird, ausgedrückt als Dezimalzahl |
zahlungsmethode | Bestellung - Zahlungsmethode | Art der Zahlung |
versand_vorname | Bestellung - Lieferadresse Vorname | Vorname auf der Lieferadresse |
versand_nachname | Bestellung - Lieferadresse Nachname | Nachname auf der Lieferadresse |
shipping_address_1 | Bestellung - Lieferadresse Zeile 1 | Lieferadresse Zeile 1 |
shipping_address_2 | Bestellung - Lieferadresse Zeile 2 | Lieferadresse Zeile 2 |
Bestellung - Lieferadresse Zeile 3 | Lieferadresse Zeile 3 | |
versand_Stadt | Bestellung - Lieferadresse Stadt | Lieferadresse Stadt |
versand_staat | Bestellung - Lieferadresse Provinz | Lieferadresse Provinz |
shipping_country | Bestellung - Lieferadresse Land | Lieferadresse Land |
versand_postleitzahl | Bestellung - Lieferadresse postalisch (Postleitzahl) | Lieferadresse Postanschrift (Postleitzahl) |
versand_telefon | Bestellung - Lieferadresse Telefon | Lieferadresse Telefon |
schifffahrt_Unternehmen | Bestellung - Lieferadresse Firma | Lieferadresse Unternehmen |
versand_e-mail | Bestellung - Lieferadresse E-Mail | Lieferadresse E-Mail |
rechnung_vorname | Bestellung - Rechnungsadresse Vorname | Rechnungsadresse Vorname |
abrechnung_nachname | Bestellung - Rechnungsadresse Nachname | Rechnungsadresse Nachname |
billing_address_1 | Bestellung - Rechnungsadresse Zeile 1 | Rechnungsadresse Zeile 1 |
billing_address_2 | Bestellung - Rechnungsadresse Zeile 2 | Rechnungsadresse Zeile 2 |
Bestellung - Rechnungsadresse Zeile 3 | Rechnungsadresse Zeile 3 | |
abrechnung_stadt | Bestellung - Rechnungsadresse Stadt | Rechnungsadresse Stadt |
rechnungs_Staat | Bestellung - Rechnungsadresse Provinz | Rechnungsadresse Provinz |
abrechnungs_land | Bestellung - Rechnungsadresse Land | Rechnungsadresse Land |
rechnungs_postleitzahl | Bestellung - Rechnungsadresse postalisch (Postleitzahl) | Rechnungsadresse postalisch (Postleitzahl) |
abrechnung_telefon | Bestellung - Rechnungsadresse Telefon | Rechnungsadresse Telefon |
fakturierungs_firma | Bestellung - Rechnungsadresse Firma | Rechnungsadresse Unternehmen |
rechnungs_e-mail | Bestellung - Rechnungsadresse E-Mail | Rechnungsadresse E-Mail |
(WC-Funktion get_coupons) | Bestellung - Rabatte | Eine Liste von Ermäßigungen. Ein Rabatt setzt sich aus dem Rabattcode, dem Rabattbetrag und der Rabattart zusammen. Der Rabattcode ist eine Zeichenfolge wie z. B. "NEW50", die von Ihrem Geschäft stammt. Rabattbetrag ist eine dezimale Darstellung des Rabattbetrags. Rabatttyp muss entweder SHIPPING oder ORDER sein |
SMS-Felder werden nicht von WooCommerce zu ActiveCampaign synchronisiert.
Zusätzliche Bedingungen für das Segment E-Commerce
Weitere Informationen und eine Liste aller verfügbaren E-Commerce-Segmentbedingungen finden Sie unter.