Wenn Sie Ihr E-Mail-Konto zum Senden oder Synchronisieren von E-Mail-Nachrichten verbunden haben, kann es vorkommen, dass die Verbindung zu Ihrem E-Mail-Konto unterbrochen wird.
Wenn die Verbindung zu einem E-Mail-Konto unterbrochen wird, wird in Ihrem Konto eine Warnmeldung angezeigt. Um diese Warnung oder andere kontobezogene Warnungen zu sehen:
- Klicken Sie auf Ihren Namen und Ihr Profilbild in der unteren linken Ecke der Anwendung.
- Klicken Sie auf die Option "Warnungen".
Es öffnet sich ein modales Fenster, in dem alle kontobezogenen Warnmeldungen angezeigt werden.
Um eine E-Mail-Verbindung zu aktualisieren, klicken Sie auf auf die Option "Reconnect" im Modal für die Meldung "You have an email connection that requires your attention". Folgen Sie anschließend den Anweisungen auf , um Ihr Konto wieder zu verbinden.
Alternativ können Sie diese Verbindung auch auf der Seite Verbundene E-Mails in Ihrem Konto aktualisieren. Um dies zu tun:
- Klicken Sie auf Angebote Verbundene E-Mails.
- Suchen Sie auf der Seite "Verbundene E-Mails" das E-Mail-Konto, das einen der folgenden Status hat:
- Gestoppt
- Sync-Fehler
- Keine Serviceverbindung
- Ungültige Berechtigungsnachweise
- Anfrage ist ungültig
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "E-Mail erneut verbinden"
- Befolgen Sie die Schritte zum Löschen und erneuten Verbinden des E-Mail-Kontos.