Cómo ver solicitudes de soporte técnico anteriores

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Cuando envías una solicitud de soporte, la ponemos a tu disposición para que la veas en tu cuenta para que puedas realizar un seguimiento de su progreso.

Para ver sus solicitudes de soporte:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de ActiveCampaign.
  2. Haz clic en tu nombre junto a tu avatar.
  3. Haga clic en "Ver tickets de soporte abiertos".

Verá una lista de todas las solicitudes de soporte que nos envió.

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