Cuando envías una solicitud de soporte, la ponemos a tu disposición para que la veas en tu cuenta para que puedas realizar un seguimiento de su progreso.
Para ver sus solicitudes de soporte:
- Inicia sesión en tu cuenta de ActiveCampaign.
- Haz clic en tu nombre junto a tu avatar.
- Haga clic en "Ver tickets de soporte abiertos".
Verá una lista de todas las solicitudes de soporte que nos envió.