Si eres el administrador principal de la cuenta, puedes comprar el complemento de SMS y los créditos de envío de SMS para tu cuenta.
Toma nota
- Cuentas de ActiveCampaign compradas a partir del 3 de enero de 2023: el complemento SMS solo se puede comprar con 1000 créditos SMS. Puede comprar créditos SMS adicionales desde la acción de automatización "Enviar SMS" o en la página Suscribirse por SMS
- Cuentas de ActiveCampaign compradas antes del 3 de enero de 2023:
- Los planes Plus y Professional reciben 25 créditos SMS gratuitos al mes.
- Los planes Enterprise reciben 1,000 créditos de SMS gratuitos por mes
- Las compras de crédito por SMS no se pueden configurar para renovarse automáticamente
Vea una lista de los países desde los que admitimos el envío de mensajes SMS, junto con el número de créditos utilizados por mensaje.
Cómo funciona la compra por SMS
La compra de SMS depende de cuándo compró su cuenta de ActiveCampaign:
- Las cuentas de ActiveCampaign compradas después del 3 de enero de 2023 pueden comprar el complemento SMS en su página de facturación.
- Las cuentas de ActiveCampaign compradas antes del 3 de enero de 2023 tienen SMS incluidos en el plan.
Visite Introducción a SMS y ActiveCampaign para obtener información sobre cómo registrarse y configurar sus SMS después de la compra.
Tenga en cuenta que, para todos los planes, si tiene la intención de enviar mensajes a destinatarios ubicados en los Estados Unidos, debe registrarse para A2P 10DLC.
Una vez que los SMS están disponibles, los créditos SMS adicionales se pueden comprar de una de dos maneras:
- Comprar créditos de una acción de automatización "Enviar SMS"
- Comprar créditos en página Suscribirse por SMS
Comprar el complemento SMS
- Haga clic en su nombre en la parte inferior izquierda de la pantalla y haga clic en "Facturación y actualización".
- Desplácese hacia abajo hasta "Complementos disponibles" en la parte inferior de la página. En la opción SMS, haga clic en "Agregar al plan".
- El modal "Revisar compra" resumirá los cambios en su facturación. Haga clic en "Confirmar compra" para comprar el complemento SMS. Una vez confirmados, sus créditos de SMS disponibles se mostrarán en la esquina superior derecha de su página de facturación.
Visita Introducción a SMS y ActiveCampaign para obtener información sobre cómo configurar tus SMS después de la compra.
Comprar créditos de una acción de automatización "Enviar SMS"
Si compró su cuenta de ActiveCampaign a partir del 3 de enero de 2023, debe comprar el complemento SMS para acceder a esta opción de compra.
- En página Descripción general de automatizaciones, haga clic en "Editar" para la automatización que desea utilizar con SMS.
- Haga clic en "Opciones de envío" y luego arrastre y suelte la acción "Enviar SMS" a su automatización.
- Se abrirá el modal de acción "Enviar SMS". Haga clic en el botón "Comprar".
- En el siguiente modal, seleccione el número de créditos que desea comprar y luego haga clic en el botón "Comprar".
- La ventana modal se recargará, mostrándole el número de créditos SMS que tiene, y se le cobrará la tarjeta de crédito que tenemos para usted en el archivo. Cuando haya terminado, haga clic en el botón "Guardar".
Comprar créditos en página Suscribirse por SMS
Si compró su cuenta de ActiveCampaign a partir del 3 de enero de 2023, debe comprar el complemento SMS para acceder a esta opción de compra.
- En página Contactos listas, haga clic en el símbolo de intercalación hacia abajo de cualquier lista.
- Haga clic en "Suscribirse por SMS".
- Reconocer la política de uso aceptable.
- Haga clic en el botón verde "Comprar".
- Se abrirá una nueva página donde puede seleccionar cuántos créditos de SMS comprar. Haga clic en el botón verde "Comprar" junto al número de créditos que desea comprar o seleccione el número que desea comprar en el menú desplegable de envío de créditos por SMS ubicado en la parte inferior de página.
- En página siguiente, vuelva a ingresar la información de su tarjeta de crédito y haga clic en "Enviar mi pedido".