¿Qué sucede si tengo varios desencadenantes de inicio y un contacto cumple más de una condición?

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Un contacto puede entrar en una automatización más veces si la automatización tiene varios disparadores y el contacto cumple las condiciones de esos disparadores. Esto resulta en entradas duplicadas para su automatización, y cada entrada procederá a través de cada acción en su flujo de trabajo.

Por ejemplo, si un contacto entra en su automatización a través de dos disparadores diferentes simultáneamente, entrará en la automatización dos veces. Si cada entrada de contacto pasa por una acción de "enviar correo electrónico", la automatización enviará el correo electrónico dos veces al mismo contacto. Esto se debe a que han entrado dos veces en su automatización.

Si un contacto se encuentra a medio camino o ha completado una automatización y vuelve a entrar en ella, procederá a través de cada acción. Si pasan por una acción de "Enviar correo electrónico", ese correo se les volverá a enviar. Para evitar que esto ocurra, lee ¿Cómo evito que los contactos se añadan dos veces a mi automatización?

Obtenga más información sobre desencadenantes de inicio de automatización y cómo desencadenar automatizaciones en ActiveCampaign.

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