¿Cómo puedo evitar que los contactos se agreguen a mi automatización dos veces?

Si la automatización tiene varios desencadenantes, es posible que un contacto ingrese la automatización más de una vez en momentos diferentes, aunque cada desencadenante esté establecido en "Se ejecuta una vez". Para evitar esto, puedes:

  1. Agregar una instrucción "Si/O" debajo del desencadenante que compruebe si hay una etiqueta (es decir, la etiqueta es "ha estado en la automatización X").
  2. Si es "Sí", puedes finalizar la automatización
  3. Si es "No", agrega un paso de "agregar etiqueta" donde etiquetas a los contactos con "ha estado en la automatización X", seguido del resto de los pasos de automatización.
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