Puede configurar desencadenantes de automatización para que se ejecuten una o varias veces para los contactos. Esta configuración se encuentra en el modal de desencadenante "Opciones de acción":
Se ejecuta una vez
Ejecutar una vez significa que los contactos ingresan a su automatización a través del desencadenante la primera vez que cumplen con las condiciones del desencadenante. No pueden volver a entrar en la automatización a través del mismo desencadenante.
Por ejemplo, supongamos que la automatización tiene un desencadenante "Envía un formulario" y está configurada para ejecutarse una vez. Los contactos pueden ingresar a su automatización a través de ese desencadenante la primera vez que envían su formulario. Si vuelven a enviar su formulario, no volverán a ingresar a la automatización a través de ese desencadenante.
Se ejecuta varias veces
Ejecutarse varias veces significa que los contactos ingresan a su automatización a través del mismo desencadenante cada vez que cumplen con sus condiciones de desencadenamiento.
Por ejemplo, supongamos que su automatización tiene un desencadenante "Abre / Lee un correo electrónico" y está configurado para ejecutarse varias veces. En ese caso, los contactos pueden ingresar a su automatización a través de ese desencadenante cada vez que abren su correo electrónico.
Si está utilizando "Se ejecuta varias veces" con un desencadenante "Suscribirse a la lista", los contactos pueden volver a ingresar a su automatización a través de este desencadenante si cancelan la suscripción de su lista y luego volver a suscribirse a su lista.
Hay un límite de 10 entradas a través del mismo desencadenante de inicio en un período de 24 horas.
Por ejemplo, si un contacto ingresa a una automatización 10 veces desde las 2:00 p.m. CST hasta las 10:00 p.m. CST, se le bloqueará la entrada a la automatización nuevamente a través del mismo desencadenante de inicio hasta las 10:00 p.m. CST del día siguiente.