Si un contacto ha entrado en una automatización más de una vez, eso se reflejará en la cola de espera. El número de contactos que ve después de hacer clic en la cola es el número de contactos únicos en cola en el momento actual.
Si tiene duplicados que desea eliminar, consulte cómo eliminar contactos duplicados en una automatización.
Además, para ayudar a mantener los contactos duplicados fuera de su automatización en el futuro, consulte ¿cómo evito que los contactos se agreguen a mi automatización dos veces?