¿Por qué aparece un mensaje de error que solicita una dirección postal física?

Planes de ActiveCampaign
Starter
Plus
Pro
Enterprise

Si desea enviar un correo electrónico de automatización a los contactos, o un correo electrónico de prueba a usted mismo, puede ver las siguientes dos advertencias en página Resumen de la campaña y en el Generador de automatización, respectivamente:

Página de resumen de la campaña:

Error de dirección en página de resumen de la campaña.png

Generador de automatización:

Error de dirección en Automation Builder.png

Cuando vea esta advertencia, significa que debe agregar su dirección postal física a su cuenta de ActiveCampaign. Todos los correos electrónicos salientes están obligados por ley a incluir una dirección postal física. Si no se agrega esta información, los correos electrónicos permanecerán en modo borrador y no se enviarán. 

Para resolver esto:

  1. Haga clic en Configuración Direcciones en el menú de la izquierda.
  2. Haga clic en la opción "Agregar dirección".
  3. Aparecerá una ventana modal. Proporcione su dirección postal física en los espacios provistos. 
  4. Haga clic en el botón "Agregar dirección". 

Alternativamente, puede hacer clic en los botones que aparecen en las advertencias. Al hacerlo, se le redirige a página Configuración Dirección donde puede agregar la información de su dirección. 

¿Tienes más preguntas? Envía una solicitud

Start free trial