No. No aumentamos tu límite de contactos automáticamente a menos que hayas activado la actualización automática en tu cuenta. Este artículo explica cómo aumentar tu límite de contactos de forma manual y cómo activar la actualización automática en tu cuenta de ActiveCampaign
Toma nota
- Solo los administradores principales o un administrador con permisos de facturación pueden aumentar los límites de contactos
- Si te acercas a tu límite de contactos, mostraremos un banner en cada página de tu cuenta donde puedes realizar una acción o puedes seguir las instrucciones a continuación
Aumentar tu límite de contactos
- Iniciar sesión en tu cuenta de ActiveCampaign.
- Hacer clic en tu perfil > Billing & Upgrade.
- Hacer clic en el enlace "Edit" junto a tu cantidad de contactos.
- Aparecerá una ventana modal. Usar el menú desplegable para aumentar tu límite de contactos.
- Hacer clic en el botón "Update contact limit".
- Seguir los pasos para confirmar tu compra.
Si necesitas disminuir tu límite de contactos, comunícate con nuestro equipo de Experiencia del cliente.
Activar la actualización automática
- Iniciar sesión en tu cuenta de ActiveCampaign.
- Hacer clic en tu perfil > Billing & Upgrade.
- En “Automatic Upgrades”, hacer clic en el enlace “Edit” junto a “Contact limit”.
- Aparecerá una ventana modal. Hacer clic para activar el interruptor y confirmar los términos de la actualización automática.
- Hacer clic en el botón “Confirm” para confirmar los cambios de la cuenta.