Principales problemas de automatización

¿Problemas con su automatización? No hay problema. A continuación se enumeran escenarios comunes y nuestras recomendaciones para solucionar la situación.

Estos son algunos problemas comunes de automatización:

  • El contacto no se agregó a su automatización o se agregó demasiadas veces
  • No se envió un correo electrónico a su contacto
  • El contacto fue por el camino equivocado en su declaración "If/Else"

A continuación se enumeran nuestras recomendaciones:

  • Examine los desencadenadores de inicio para asegurarse de que están configurados correctamente. Puede sleer más sobre por qué su contacto no se agregó a su de automatización aquí
  • Pensemos en el momento en que creó estade automatización. ¿Fue antes o después de que un contacto existente cumpliera con las condiciones de activación? El tiempo significa que todo, ya que los desencadenadores no son retroactivos. Más información aquí.
  • Ver la ruta de automatización de tu contacto para ver cómo entraron en la automatización, por qué no se les envió un correo electrónico y mucho más. Más información aquí.
  • Examine las condiciones de su declaración "If/Else" para ver si el contacto cumplía con sus condiciones. Recuerde, si usted está utilizando una condición "O" entonces sólo está buscando una de las condiciones para ser verdad. Si estás usando un "Y" entonces está buscando todas las condiciones para ser verdad.

Si necesita más ayuda o tiene preguntas sobre su automatización, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte de .

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