Si envías un correo electrónico a un grupo de personas de una empresa o, si los contactos de tu lista utilizan el mismo dominio que tu dirección de correo electrónico "De", es posible que el firewall de correo electrónico de la empresa no reciba ni acepte tu comunicación.
Con el fin de obtener sus mensajes en las bandejas de entrada de estos contactos, le recomendamos trabajar con su equipo de TI para agregar los rangos de IP que se enumeran a continuación a una lista de remitentes seguros.
| CIDR | Inicio del rango | Fin del alcance |
| 173.236.20.0/24 | 173.236.20.2 | 173.236.20.254 |
| 192.92.97.0/24 | 192.92.97.2 | 192.92.97.254 |
| 52.128.40.0/21 | 52.128.40.0 | 52.128.47.255 |
| 217.8.118.0/24 | 217.8.118.0 | 217.8.118.255 |
| 103.229.233.0/24 | 103.229.233.1 | 103.229.233.255 |
Tenga en cuenta que algunos mensajes transaccionales de ActiveCampaign pueden enviarse desde Postmark. Por ejemplo, correos electrónicos de restablecimiento de contraseña, correos electrónicos de verificación de inicio de sesión, etc. Obtenga más información sobre los rangos de IP de Postmark.