Puedes usar un campo oculto para pasar información sobre contactos a tu cuenta cuando envían tu formulario. Este campo no es visible para tus contactos. Puedes usar un campo oculto para recopilar información como parámetros UTM o incluso usarlo para ayudarte a identificar envíos de bots de spam.
Toma nota
- Los campos ocultos son campos solo de texto.
- Solo puedes usar campos ocultos con formularios en línea. No se pueden añadir campos ocultos a la casilla flotante, la barra flotante o los formularios modales.
Crear un campo oculto
Para agregar un campo oculto a tu formulario:
- Ir a Sitio web > Formularios.
- Busca el formulario con el que quieres trabajar y luego haz clic en el botón "Editar formulario".
- El creador de formularios se va a cargar. Todas las opciones de edición y estilo aparecen en el panel derecho. Haz clic en la opción "Fields" en el panel derecho y luego haz clic en "My Fields".
- Haz clic en el botón "Agregar un campo personalizado".
- Se abrirá la ventana modal "Agregar campo":
- Escribir el nombre del campo en el campo "Nombre del campo"
- Haz clic en el menú desplegable "Grupo" y luego haz clic en el grupo al que debe pertenecer este campo
- Haz clic en el menú desplegable "Tipo de campo" y haz clic en la opción de campo oculto
- Haz clic en el botón "Agregar".
- Se creará una etiqueta de personalización para tu campo (por ejemplo, %FIELDNAME%).
El campo se agregará a la sección Campos > Mis campos. Es posible que tengas que desplazarte hacia abajo en la lista de campos para verlo. Una vez que ubiques el campo oculto que acabas de crear, arrástralo a tu formulario en el creador de formularios.
Usar campos ocultos para recopilar información sobre tus contactos
Ahora que agregaste un campo oculto a tu formulario, quizá te preguntes cómo exactamente ese campo va a recopilar información sobre tus contactos. Hay varias formas de hacer esto:
Agregar una cadena de consulta a la URL de tu formulario
Si agregas una cadena de consulta a la URL de tu formulario, se agrega un valor fijo a tu campo oculto.
Por ejemplo, supongamos que tienes un campo oculto llamado "campaña UTM" en tu formulario y la etiqueta de personalización para ese campo es %UTM_CAMPAIGN%.
Cuando un contacto envía mi formulario, quiero que ese campo oculto muestre el valor de "Prueba" en la página de perfil de ese contacto.
Para hacer eso, tendrías que buscar la etiqueta de personalización para ese campo (Ir a Contacts > Fields) y quitar los signos de porcentaje (%).
Luego tomaría la URL de mi formulario: https://atestaccount.activehosted.com/f/15 y le añadiría esto: ?utm_campaign=Test para que la URL del formulario ahora se vea así: https://acdemosarah.activehosted.com/f/15?utm_campaign=Test
Para pasar parámetros UTM a un campo oculto, crea un campo oculto y luego modifica su etiqueta de personalización asociada para usar un guion bajo. Esto hará que coincida con el parámetro de URL.
Agregar un valor fijo a tu código de inserción completo
Después de agregar tu campo oculto a tu formulario, copiar y pegar el código de incrustación completo del formulario en tu sitio. Luego, ingresa tu valor fijo para ese campo oculto en el código HTML de tu formulario.
Agregar un valor dinámico a tu código de inserción completo
Cuando se envía un formulario, puedes agregar código personalizado a tu sitio para enviar información de forma dinámica a tu campo oculto. Esta opción va a requerir programación personalizada de tu parte.
Usar campos ocultos para ayudar a identificar envíos de spam
Para usar un campo oculto para ayudar a identificar envíos de spam, solo tienes que agregar un campo oculto a tu formulario y dejarlo en blanco. Puedes asignar la categoría "Spam" o "Contacto de spam" a este campo oculto para identificarlo fácilmente más adelante. Luego, si alguien envía tu formulario con un valor en ese campo, sabrás que un bot de spam envió tu formulario y no una persona real.
Es importante tener en cuenta que esto no es totalmente infalible porque los bots inteligentes no completan un campo oculto. La mejor manera de proteger tu formulario de los envíos de spam es agregar un captcha challenge a tu formulario y activar la doble confirmación.