Si su campaña tiene el estado "Analizando", esto significa que su campaña está siendo revisada por nuestro equipo de cumplimiento para garantizar que su campaña esté dentro de nuestros Términos de servicio y cumpla con los estándares de la industria. Nuestro equipo revisará su campaña y se comunicará con usted si necesita más información. A menudo, incluso si su campaña está siendo revisada por Cumplimiento, su campaña será aprobada sin ninguna otra acción de su parte.
El propósito de este proceso es evitar quejas elevadas de spam, cancelaciones de suscripción y eventos de bloqueo. Este proceso ayuda a evitar el abuso de la plataforma y el envío de correo malicioso.
El proceso de revisión y aprobación de la campaña generalmente toma menos de 10 minutos, puede haber ocasiones en las que este proceso tome una cantidad prolongada de tiempo. Una instancia que puede aumentar la cantidad de tiempo que tarda en revisarse su campaña es en caso de que necesitemos obtener información adicional de usted. Si necesitamos obtener más información, le enviaremos la notificación a su correo electrónico archivado con la información específica que estamos solicitando. Hasta ese momento recibamos la información adicional y la revisemos, la campaña en cuestión permanecerá en estado de "Análisis".
Puede encontrar información adicional sobre el proceso de revisión manual de ActiveCampaign en el siguiente artículo
- Nuestro proceso de revisión y aprobación de campañas
- Descripción del proceso de revisión manual de ActiveCampaign
Las aprobaciones también pueden ser más lentas durante el horario comercial fuera de los Estados Unidos o fuera del horario comercial estadounidense.