Este artículo describe algunas formas comunes en que su contenido afectará su capacidad de entrega con las tendencias actuales en la capacidad de entregabilidad del correo electrónico.
Reglas Generales
-
Use un nombre de remitente reconocible y una dirección de origen Trate de
mantener esto consistente. La dirección de origen debe usar un nombre de dominio de su propiedad (¡no use dominios de correo gratuito!) con la autenticación en orden. -
Anime a los destinatarios a reenviar y responder a sus correos electrónicos, y recuérdeles que agreguen su dirección de correo electrónico a su libreta
de contactos Todas estas acciones tienen métricas muy positivas en la reputación del remitente y la ubicación del buzón. -
En general, cualquier cosa que nuestra verificación de spam marque podría ser una buena idea para cambiar
si dice "¡Gane mucho dinero!", por ejemplo, esto significa que ha incluido un lenguaje que se asemeja a un esquema de "hacerse rico rápidamente" y es probable que se marque como spam. -
Haz que sea fácil para los destinatarios darse de baja Cuanto más grande sea su fuente de cancelación de
suscripción, mejor. Esto le ayudará a evitar quejas de spam, que son 100 veces peores que una cancelación de suscripción. Nunca intente ocultar su enlace para cancelar suscripción, ya que esto dañará su capacidad de entrega efectiva. Por el contrario, los usuarios que se dan de baja no reflejan negativamente su capacidad de entrega. -
Optimiza tus imágenes Asegúrese de que está utilizando imágenes
optimizadas y comprimidas en sus campañas. Las imágenes pesadas pueden causar problemas: activan antispam y dañan la experiencia del usuario. Trate de mantener cada imagen individual por debajo de 50 kb. Puede lograr esto fácilmente usando JPG en lugar de PNG, y cortando cualquier imagen grande en imágenes más pequeñas y comprimiéndolas un poco más. - No se preocupe demasiado por las palabras de spam como "gratis" y "100%"
Estas no suelen tener un gran impacto en la capacidad de entrega. Normalmente, debe tratar de evitarlos, pero, si sus prácticas generales de envío son buenas (listas con una buena introducción), no tiene que ser demasiado exigente en cuanto a su elección de palabras. El sentido común es la mejor guía.
No-no específicos
-
No use acortadores de enlaces (por ejemplo, bitly)
Estos son utilizados en gran medida por los spammers para enmascarar sus destinos de enlaces y siempre se enumeran en las principales listas de bloqueo. -
No use un enlace HTTP completo como texto orientado hacia adelante de un hipervínculo Por ejemplo, esto es lo que desea evitar en sus correos electrónicos:
Usar un hipervínculo completo como la parte orientada hacia adelante de un hipervínculo
parece sospechoso, porque no hay garantía de que realmente redirija a esa URL, podría redirigir fácilmente a otra, página maliciosa. En su lugar, use texto simple como "Haga clic aquí" o una oración descriptiva, e incruste su enlace en ese texto. También puede incluir un botón que enlace a su página. - No intentes usar un formulario HTML o cualquier Javascript en tu correo electrónico
- No incluir archivos adjuntos
Conceptos erróneos comunes
-
La relación texto-imagen es muy importante Si bien es
importante tener una buena mezcla entre texto e imágenes, ya no hay una relación texto-imagen "correcta" escrita en piedra. Nuestro comprobador de spam incluso presentará una advertencia en la página de resumen de la campaña si su correo electrónico parece tener una relación texto-imagen desequilibrada. Esta advertencia es más una sugerencia y, por lo general, no tiene un impacto directo en la capacidad de entrega. Solo debe asegurarse de no enviar un correo electrónico que sea todo imagen. Todavía hay contactos que tienen las imágenes desactivadas de forma predeterminada en su proveedor de servicios de correo electrónico. -
El texto sin formato garantiza una mejor capacidad
de entrega Esto ya no es cierto. La mayoría de los filtros de correo electrónico se centran más en el historial de envíos que en el formato utilizado para enviar el mensaje (HTML frente a texto sin formato). -
El encabezado "enviado en nombre de" o "vía" afecta a la capacidad de entrega
No afecta directamente a su capacidad de entrega. Si bien no hay un efecto negativo en la capacidad de entrega al dejarlo como está, es más que bienvenido a eliminarlo: esto podría afectar positivamente el reconocimiento de su marca e, indirectamente, mejorar su capacidad de entrega.
Sobresueldo
Cuanto más personalizado pueda hacer su correo electrónico utilizando contenido condicional y etiquetas de personalización, mejor. La mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico pueden identificar el idioma dirigido al destinatario. Esto se aplica especialmente al uso de la personalización en una línea de asunto o de la dirección de correo electrónico Desde. Cuanto más pueda dirigir su mensaje al destinatario, más probable será que el buzón interprete que el mensaje es importante y que debe admitirlo.
Si acaba de migrar desde otro servicio y desea obtener más información sobre cómo mantener una buena capacidad de entrega, consulte esta guía.