Cómo administrar campos de contacto personalizados

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En ActiveCampaign, no hay límite para el número de campos de contacto personalizados que puede tener en su cuenta. Sin embargo, cuantos más campos tenga, más engorrosos y difíciles de manejar pueden llegar a ser.

Este artículo lo guiará a través de nuestras principales recomendaciones para mantener organizados sus campos de contacto personalizados.

Agrupar y reordenar campos con grupos de campos

Los grupos de campos se crean en la página Administrar campos. Haga clic en Contactos Campos para navegar a la página Administrar campos. Puede utilizar esta función para agrupar campos de contacto personalizados similares, lo que facilita la búsqueda de información relevante. Esta función también se puede utilizar para:

  • Cambie el orden en que aparecen los grupos de campos arrastrando y soltando el grupo en la página Administrar campos. Este cambio también se reflejará en las páginas de perfil de contacto.
  • Cambie el orden en el que los campos de un grupo de campos arrastrando y soltando el campo en la página Administrar campos. Este cambio también se reflejará en las páginas de perfil de contacto.
  • Elimine una selección de campos de contacto personalizados, cree un nuevo grupo de campos a partir de campos seleccionados o mueva una selección de campos de contacto personalizados a un grupo diferente mediante el menú desplegable Acciones masivas de la página Administrar campos.

Los campos estándar del sistema, como Nombre, Apellido, Correo electrónico y Teléfono, aparecerán en el grupo de campos Detalles generales. Estos campos estándar no se pueden reordenar ni mover de este grupo.

Obtenga más información sobre los grupos de campo.

Hacer que sus campos estén disponibles para listas específicas

De forma predeterminada, todos los campos de contacto personalizados están disponibles para todas las listas. Esto significa que todos los campos de contacto personalizados aparecerán en todas las páginas de perfil de contacto y en cualquier notificación que haya configurado en la configuración y automatización del formulario. Puede limitar los campos que aparecen tanto en la página de perfil como en las notificaciones asociando sus campos con listas específicas. Una vez que lo haga, solo los campos que se aplican a la(s) lista(s) en la(s) que se encuentra su contacto aparecerán en su página de perfil y notificaciones.

Obtén información sobre cómo hacer que tus campos estén disponibles para listas específicas.

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