¿Cómo importo contactos usando la opción de copiar y pegar?

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La opción de importación de copiar y pegar le permite importar sus contactos rápidamente. Es posible que desee utilizar esta opción para listas más cortas o si no tiene muchos campos personalizados.

Para comenzar:

  1. En la página Sección de contactos, haz clic en "Importar".

    Importación
  2. Haz clic en el enlace "Copiar y pegar tus contactos".

    Duplicar

  3. Aparecerá un modal de importación de copiar y pegar:

    Copiar

    Si solo está importando direcciones de correo electrónico, querrá enumerar cada dirección de correo electrónico en su propia línea de esta manera:

    sarah@test.com
    ellen@test.com

    Si está pegando desde un programa de procesamiento de texto o está escribiendo directamente el nombre del contacto, la dirección de correo electrónico y uno o dos campos personalizados o etiquetas directamente en el modal de
    importación, querrá enumerar cada elemento separado por una coma sin espacios como este:

    Sarah,Connor,sarah@test.com,Importación de octubre Ellen,Ripley,ellen@test.com,Importación


    de octubre Si está pegando desde una hoja de cálculo, no es necesario insertar una coma.
  4. Una vez que hayas pegado o escrito tus contactos en el modal de importación, haz clic en "Siguiente".

    Después
  5. Su archivo se procesará y será redirigido a la pantalla de importación. Asigne las columnas de su archivo a los campos de su cuenta haciendo clic en el menú desplegable de cada campo.
    • Si no desea importar datos de una columna, seleccione "No importar este campo"
    • Para crear un nuevo campo directamente desde la página de importación, haga clic en "[Agregar nuevo campo]" y siga las indicaciones
    • La columna "Valores de campo" mostrará la primera fila de datos de su CSV para que pueda confirmar su asignación.
    • El error "Este es un campo duplicado" se mostrará si el mismo campo se asigna dos veces. Puede solucionar este problema seleccionando diferentes destinos para cada campo asignado.
  6. Seleccionar listas (opcional) (disponible en los planes de Marketing): haga clic en cada lista a la que desee agregar contactos. Puede agregar contactos a varias listas.
  7. Agregar etiquetas (opcional): escriba las etiquetas que desea aplicar a todos los contactos una vez que se importen.
    • Como práctica recomendada, es posible que desee aplicar una etiqueta que indique el origen de estos contactos. De esa manera, puede encontrar fácilmente este grupo si necesita realizar ediciones masivas en ellos más adelante.
  8. Opciones de importación: Haga clic en el menú desplegable "Opciones de importación " y elija una de las siguientes opciones:
    • Importar como contacto Esta opción agregará el contacto
      a su cuenta de ActiveCampaign. 
    • Importar como excluido
      Esta opción agregará su contacto a su lista de exclusión al momento de la importación.

      Si has elegido una lista en la sección "Seleccionar listas" (Disponible en planes de Marketing) aparecerán las siguientes opciones:
    • Importar como contacto activo Esta opción agregará el contacto
      como suscrito a cualquier lista que haya elegido en la sección 'Seleccionar listas'.
    • Importar como contacto no suscrito Esta opción agregará el contacto
      como no suscrito a cualquier lista que haya elegido en la sección 'Seleccionar listas'.
    • Importar como dirección
      de correo electrónico excluida Esta opción agregará su contacto a su lista de exclusión al momento de la importación.
  9. Opcional: Haga clic en el cuadro "Actualizar contactos existentes". Esto buscará una dirección de correo electrónico coincidente en su cuenta y agregará cualquier dato de contacto adicional de su archivo al registro de contacto.
  10. Opciones avanzadas (opcional): puede optar por dejarlas en su configuración predeterminada o hacer clic en la flecha junto a Opciones avanzadas para mostrar configuraciones adicionales:

    Avanzado

    • Activar webhooks
      Desactívalo por completo, no se activará ningún webhook, o elige una de las siguientes opciones:
    • Activar
      o desactivar esta opción por completo:
      • Activado : los contactos importados ingresarán automatizaciones que pueden desencadenar, incluidas, entre otras, Etiqueta agregada, Crear/Actualizar contacto, etc.
      • Desactivado : la importación ignorará cualquier automatización que pueda activarse a partir de esta importación y los contactos no se agregarán a ninguna automatización.
    • Crear opciones de campo al importar nuevos valores
      de campo personalizados Activa o desactiva esta opción por completo:
      • Activado : si se importa un valor dentro de un campo personalizado, un cuadro de lista, un botón de opción o una casilla de verificación que no coincide con una opción de campo existente, la importación creará la opción en ese campo. Por ejemplo, puede tener 'Cat' como opción de campo, pero se escribe 'Catt' en el CSV. 'Catt' se creará como una nueva opción.
        Desactivado : si el valor importado no coincide exactamente con una opción de campo existente, el valor no se importará.
  11. Haga clic en el botón "Importar ahora" una vez que haya terminado de configurar la configuración.

El tiempo que se tarda en importar contactos dependerá de la cantidad de contactos que se copien y peguen.

Cuando haya terminado, podrá ver los resultados de la importación.

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