Comprender las estadísticas de formularios

El modal Estadísticas de formulario muestra cuándo se creó el formulario, el número de entradas totales, el número de contactos creados y el número de transacciones creadas. También enumera los contactos más recientes que enviaron su formulario, con la opción de ver sus páginas de perfil.

En este artículo, le mostraremos dónde puede acceder a sus Estadísticas de Formulario y definir cada parte de la información enumerada.

Las estadísticas de formularios están disponibles para cada formulario que aparece en la página De información general de formularios. Para acceder a las estadísticas de un formulario específico, vaya Formularios, haga clic en el desplegable del formulario para el que desea ver las estadísticas y, , seleccione "Estadísticas"

Se abrirá una ventana modal y se mostrará lo siguiente:

Fecha de creación

Esta es la fecha en que se creó el formulario en su cuenta.

Total de entradas

El número total de veces que se envió un formulario. Este número también incluye lo siguiente cuando corresponda:

  • Envíos duplicados del formulario por el mismo contacto
  • Envíos realizados por contactos (con cualquier estado) que ya existen en su cuenta
  • Envíos realizados por contactos que completan el proceso de suscripción doble (si se está utilizando la suscripción doble). Si un contacto envía un formulario pero no confirma su suscripción, no se reflejará en el número de entradas totales.

Si un nuevo contacto envía un formulario de suscripción doble dos veces sin completar el proceso de suscripción doble para cualquiera de los envíos y, a continuación, solo confirma una de esas opt-ins, solo se reflejará una entrada en la estadística Total de entradas.

Contactos creados
Número de nuevos contactos creados como resultado del envío de su formulario. Si ya existe un contacto en tu cuenta y envía un formulario, no se reflejará en esta estadística, ya que ya es un contacto en tu cuenta.

Si un contacto envía un formulario de suscripción doble y no confirma su estado, se contará en la estadística Contactos creados.

Ofertas creadas
Solo se aplica a los formularios que usan una acción de formulario "Agregar a oferta". Este número representa el número de transacciones creadas como resultado de los contactos que envían este formulario. Dado que se pueden agregar varias acciones "Añadir a la oferta" a un único formulario, es posible que el número reflejado en esta estadística no siempre esté sincronizado con el número de contactos creados. Además, si un formulario está utilizando un proceso de suscripción de suscripción doble además de crear una oferta, la oferta solo se creará tan pronto como un contacto confirme su suscripción.

Ver todos los contactos del formulario
Ver todos los contactos creados por el formulario. Si el formulario utiliza una suscripción doble, solo se mostrarán aquí aquellos contactos que confirmen su suscripción.

Contactos más recientes
Enumerará los contactos más recientes que enviaron su formulario. Si un formulario utiliza un proceso de suscripción doble, solo se mostrarán aquí aquellos contactos que confirmen su suscripción.

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