Con ActiveCampaign, puede ver las estadísticas de cada formulario que cree. Por ejemplo, puede ver las entradas totales del formulario, el número de contactos creados y el número de oportunidades de venta creadas. También le muestra los contactos más recientes que enviaron su formulario con la opción de ver sus registros de perfil.
En este artículo, we’ll le mostramos dónde puede acceder a sus Estadísticas de Formulario y definir cada pieza de información listada.
Estadísticas del formulario de acceso
Las estadísticas de formularios están disponibles para cada formulario que aparece en página De información general de formularios. Para acceder a las estadísticas de un formulario específico:
1. Haga clic en "Sitio web" en el menú de la izquierda para abrir página de descripción general de formularios.
2. Busque el formulario para el que desea ver las estadísticas y haga clic en el intercalado descendente. Esto se encuentra al lado del botón "Editar".
3. Se expandirá un menú desplegable. Haga clic en la opción "Estadísticas".
Información incluida en las estadísticas de formularios
Una vez que haga clic en el " Estadísticas" opción del menú desplegable, un " Estadísticas de formularios" modal se abrirá.
El " Estadísticas de formularios" modal contiene la siguiente información:
- Fecha
de creación Esta es la fecha en que se creó el formulario en su cuenta.
- Total de entradas
El número total de veces que se envió un formulario. Este número también incluye lo siguiente cuando corresponda:- Envíos duplicados del formulario por el mismo contacto
- Envíos realizados por contactos (con cualquier estado) que ya existen en su cuenta
- Envíos realizados por contactos que completan el proceso de opt-in doble (si se está utilizando el opt-in doble). Si un contacto envía un formulario pero no confirma el opt-in, no se reflejará en el número de Entradas Totales
Si un nuevo contacto envía un formulario de opt-in doble dos veces sin completar el proceso de opt-in doble para cualquiera de los envíos de formularios y, a continuación, solo confirma uno de los opt-in, solo se reflejará una entrada en el " Total de Entradas" Estadística.
- Contactos creados El número de nuevos contactos creados
como resultado del envío del formulario. Si un contacto ya existe en su cuenta y envía un formulario, no se reflejará en esta estadística. Esto se debe a que ya son un contacto en su cuenta.
Si un contacto envía un formulario de opt-in y no confirma su estado, se seguirá contando en la estadística Contactos creados.
- oportunidad de ventas creadas
Solo se aplica a los formularios que usan una acción de formulario "Agregar a oportunidad de venta".
Este número representa el número de oportunidades de venta creadas como resultado de los contactos que envían este formulario. Porque multiple “ Añadir a oportunidad de venta” acciones se pueden agregar a un solo formulario, el número reflejado en esta estadística puede no estar siempre sincronizado con el número de contactos creados.
Si un formulario utiliza un proceso de suscripción de opt-in doble además de crear una oportunidad de venta, la oportunidad de venta se creará tan pronto como un contacto confirme su suscripción.
- Ver todos los contactos del formulario Ver todos los contactos
creados por el formulario. Si el formulario utiliza una opt-in doble, los contactos que confirmen su suscripción aparecerán aquí.
- Contactos
más recientes Esta estadística enumera los contactos más recientes que enviaron su formulario. Si un formulario utiliza un proceso de opt-in doble, los contactos que confirmen su suscripción aparecerán aquí.