Usa la integración de públicos personalizados de Facebook para conectar tus cuentas de Facebook Ads a tu cuenta de ActiveCampaign. Una vez conectado, usa la automatización para agregar y eliminar contactos de tu audiencia personalizada de Facebook.
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Cómo funciona la integración de públicos personalizados de Facebook
Una vez conectada, esta integración sincroniza la audiencia de Facebook con el subtipo "Lista de clientes". Ningún otro tipo de audiencia se sincroniza con ActiveCampaign.
Además, esta integración sincroniza el nombre de sus listas solo de su audiencia de Facebook. No sincroniza los contactos de esas listas con su cuenta de ActiveCampaign.
Añadir y eliminar contactos de tu público personalizado de Facebook
Tienes a tu disposición dos acciones de automatización para que puedas añadir y eliminar contactos de tu público personalizado de Facebook:
- Añadir a Audiencia personalizada de Facebook
- Eliminar de Audiencia personalizada de Facebook
Solo los contactos que interactúan con estas dos acciones se agregan o eliminan de tu audiencia personalizada de Facebook.
Condiciones de Facebook Custom Audience en el creador de segmentos
Tienes a tu disposición dos condiciones de segmento para que puedas crear segmentos de contactos que se agregaron o eliminaron de una audiencia personalizada de Facebook:
- Está en la audiencia de
Facebook Muestra todos los contactos agregados a la audiencia personalizada de Facebook que especifiques. - No está en la audiencia de Facebook Muestra todos los contactos eliminados de la audiencia
personalizada de Facebook que especifiques.
Solo los contactos que se agregaron o eliminaron de su audiencia personalizada a través de las acciones de automatización enumeradas anteriormente aparecerán en estos resultados.
Los contactos que se hayan añadido o eliminado de tu público personalizado de Facebook fuera de estas dos acciones de automatización no aparecerán en tus resultados.
Conectar tu cuenta de anuncios de Facebook a ActiveCampaign
- Desde su cuenta de ActiveCampaign, haga clic en "Configuración" (icono de engranaje), luego haga clic en "Integraciones".
- Haga clic en el botón "Agregar integración".
- Aparecerá una ventana modal. Haga clic en "Conectar" para la opción de Facebook.
- Se abrirá una nueva ventana o pestaña.
- Inicie sesión en su cuenta de Facebook y siga las instrucciones de autorización
- Cuando termine, haga clic en el botón "Aceptar"
- Te redirigiremos de nuevo a tu cuenta de ActiveCampaign.
- Aparecerá una ventana modal.
- Haz clic en el menú desplegable "Selecciona una cuenta" y haz clic en la cuenta de anuncios de Facebook que quieras conectar.
- Haga clic en el botón “Finalizar”.
Tu cuenta de Facebook Ads ahora está conectada a ActiveCampaign.
Añadir y eliminar contactos de las públicos personalizados de Facebook
Una vez que configure la integración, puede usar acciones de automatización para agregar y eliminar contactos de su audiencia. Solo los contactos que alcancen cualquiera de los pasos de la automatización se agregarán o eliminarán de la audiencia personalizada que especifique.
Puede encontrar estas acciones en la sección "Contactos" del menú de acciones de automatización.
Para agregar cualquiera de estas acciones a la automatización:
- Haga clic en la opción "Contactos" en la barra lateral derecha de su automatización.
- Arrastre la acción a la automatización.
- Configure la acción.
- Haz clic en "Guardar".
Si desactivas o desconectas la integración, los contactos omitirán estas acciones en tus automatizaciones.
Acerca de la acción de automatización "Añadir al público personalizado de Facebook"
Con esta acción, debe seleccionar la cuenta de anuncios de Facebook y la audiencia personalizada. Ten en cuenta que también tienes la opción de crear una nueva audiencia personalizada de Facebook con esta acción.
Si creas una nueva audiencia personalizada, será del subtipo "Lista de clientes". Esta es la audiencia más común que ofrece Facebook.
Para crear un nuevo público personalizado de Facebook con esta acción:
- Haz clic en "Crear una nueva audiencia personalizada de Facebook" en el modal de acción.
- Selecciona la cuenta de anuncios de Facebook.
- Escriba el nombre de audiencia personalizado.
- Escriba la descripción personalizada de la audiencia.
- Haz clic en "Guardar".
a medida que los contactos se mueven a través de esta acción, su flujo de actividad mostrará la audiencia a la que se agregaron y el nombre de la automatización que contiene esa acción.
Puede encontrar el flujo de actividad de un contacto en su registro de perfil.
Acerca de la acción de automatización "Eliminar del público personalizado de Facebook"
Con esta acción de automatización, debe seleccionar la cuenta de anuncios de Facebook y la audiencia personalizada.
a medida que los contactos avanzan en esta acción, se eliminan de tu público personalizado de Facebook. Además, su flujo de actividad mostrará la audiencia de la que fueron eliminados y la automatización que contiene esa acción.
Administrar la integración de Facebook Custom Audience
Puedes administrar tu conexión de públicos personalizados de Facebook desde página Configuración > integraciones de tu cuenta de ActiveCampaign.
Hacer clic en el botón "Administrar" le permite:
- Desactiva o activa la cuenta de anuncios de Facebook conectada
- Sincronizar datos históricos
Al hacer clic en "Desconectar" se desconectará su integración.
Solución de problemas de integración de públicos personalizados de Facebook
Si tienes problemas para conectarte o usar la integración de públicos personalizados de Facebook con ActiveCampaign, consulta nuestra guía de solución de problemas.
Otras formas de usar la publicidad de Facebook en ActiveCampaign
ActiveCampaign ofrece algunas formas de conectarse a Facebook junto con recetas de automatización para comenzar rápidamente. Aprende cómo sacar el máximo provecho de tu publicidad en Facebook con ActiveCampaign a continuación:
- Además de la integración de públicos personalizados de Facebook, ActiveCampaign ofrece una integración de Facebook anuncios para prospectos para capturar prospectos directamente desde anuncios para prospectos y crear y actualizar contactos en ActiveCampaign.
- Para ayudarte a comenzar rápidamente, aquí tienes algunas recetas de automatización de públicos personalizados de Facebook .
- Para explorar todas las formas en que actualmente podemos trabajar con Facebook, consulta ¿Cómo me integro con Facebook?