¿Cómo detengo o cancelo una campaña programada?

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Con ActiveCampaign, hay dos formas de detener o impedir el envío de una campaña programada. Este artículo explica ambas opciones.

Cómo desactivar una campaña programada desde la página Resumen de campaña

  1. Vaya a la página Sección de campañas.
  2. Localice la campaña programada.
  3. Haga clic en el símbolo de intercalación hacia abajo junto al botón "Editar" de la campaña.
  4. Luego haga clic en "desactivar".
    Haga clic en el menú desplegable y, a continuación, en desactivar.jpg

  5. Aparecerá un mensaje de confirmación en una ventana emergente modal. Haz clic en "Aceptar".

Su campaña aparecerá en la página de sección de campañas con la etiqueta "Desactivada". Aparecerá debajo de todas las campañas con estado "Enviado", "Detenido" o "Desactivado

":stop_campaign_disabled_status.pngPara

volver a activar esta campaña programada en cualquier momento, haga clic en "Activar" en el desplegable y, a continuación, haga clic en "Aceptar" en el modal

:Activar opción en el desplegable Campaña.jpg

Cómo eliminar una planificación de una campaña desde la página Resumen de campaña

  1. Haz clic en Campañas en el menú de la izquierda.
  2. Hay dos formas de abrir tu campaña desde aquí:
    1. En la pestaña "Vista de lista":
      • Haga clic en el botón de vista de lista .
      • Haga clic en el nombre de la campaña o haga clic en el botón "Continuar" para abrir la campaña programada.
    2. En la pestaña "Calendario" de las campañas:
      • Haga clic en la pestaña "Calendario
      • Haga clic en el nombre de la campaña o haga clic en el botón "Continuar" para abrir la campaña programada.
  3. Desplácese hacia abajo hasta la sección "Programación" de página Resumen de la campaña.
  4. Haga clic en el botón "Eliminar". Se eliminará el horario.
  5. Desde aquí, haga clic en "Enviar ahora" para enviar la campaña inmediatamente o haga clic en "Guardar y salir" para salir de la campaña.

Puede volver a programar esta campaña en cualquier momento. Descubra en cómo programar una campaña.

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