¿Cómo etiqueto a los contactos cuando envían mi formulario ActiveCampaign?

Con ActiveCampaign, puede aplicar una etiqueta a cada contacto que envíe su formulario. Esto le ayuda a rastrear de dónde provienen los contactos y qué les interesa. Por ejemplo, puedes etiquetar a un contacto como interesado en un tema si envía un formulario en tu blog. Puede utilizar esta información para enviar oportunidad de ventas específicas y realizar un seguimiento del rendimiento de los formularios que ha colocado en su sitio, entre otras cosas.

Etiquetar contactos con una acción de formulario

Esta etiqueta se crea en el nivel de formulario. Cada contacto que envíe este formulario recibirá la misma etiqueta.

Si su formulario utiliza un opt-in doble, los contactos no recibirán la etiqueta hasta que confirmen su suscripción.

1. Vaya a Sitio web > formularios.
2. Haga clic en "Editar" para el formulario con el que desea trabajar. 
3. Se cargará el generador de formularios. Todas las opciones de edición y estilo aparecerán en el panel derecho. Haga clic en la pestaña "Opciones".
4. Localice el cuadro "Acción de formulario" y haga clic en el botón "Agregar acción".
5. Aparecerá una ventana modal.
   • Haga clic en el menú desplegable "Acción"
   • Haga clic en la opción "Agregar una etiqueta"
   • Escriba la etiqueta en el campo proporcionado
   • Haga clic en el botón "Agregar"

Etiquetar contactos con una acción de automatización

Puede desencadenar una automatización para que se ejecute cuando un contacto envíe el formulario ActiveCampaign. Cuando un contacto entra en su automatización, puede agregarle una etiqueta con el " Añadir una etiqueta" acción de automatización.

Tenga en cuenta que si el formulario utiliza la acción "Suscribirse a una lista" y tiene habilitada el opt-in doble, los contactos se agregarán a la automatización una vez que completen el proceso de opt-in doble.

1. En el generador de formularios, haga clic en el botón "desencadenar automatización".
2. Serás redirigido al generador de automatización. La automatización utilizará el desencadenante "Envía formulario" con el formulario seleccionado. Este desencadenante se establece en " Ejecutar una vez" pero puedes cambiar esto si lo necesitas.
3. 3. Haga clic en el menú desplegable "Contactos" en el panel derecho.
4. 4. Arrastre la acción "Agregar una etiqueta" a su automatización.
5. Aparecerá una ventana modal.
   • Escriba la etiqueta en el campo proporcionado
   • Haga clic en el botón "Guardar" cuando haya terminado
6. Cuando esté listo, haga clic en el botón "Activo" en la parte superior derecha para desencadenar su automatización.