La pestaña Accounts en el portal ActiveCampaign HQ (ACHQ) da a los administradores de franquicia acceso a los detalles de sus subcuentas. En Configuración de campos, los administradores pueden personalizar la información que se muestra y adaptar cada página de cuenta a sus necesidades específicas.
Cómo buscar cuentas
- Haz clic en Contactos > Cuentas en el menú de la izquierda.
- Usa la función de búsqueda para buscar por cualquiera de los siguientes criterios:
- Nombre: escribe el nombre de la cuenta o ActiveHosted
- Estado: seleccionar - All, Active, Inactive, Trial, Deactivated, Pending, Failed Build, New
- Sin socios
- Tipo de cuenta: Seleccionar - Todas, Clientes, Socio, Sede central
- Categoría
Cómo ajustar la configuración de la columna "Configuración y visibilidad"
Puedes aplicar configuraciones personalizadas de columna yendo al icono de configuración.
- Haz clic en el icono de “Configuración”
. La opción “Configuración y visibilidad de columnas” permitirá al administrador seleccionar qué información de la cuenta desea ver en el panel principal:
- Seleccionar la información que quieras y hacer clic en "Apply".
Cómo añadir una cuenta
Tenga en cuenta que esta acción crea la cuenta únicamente en ACHQ.
- Haz clic en Contactos > Cuentas en el menú de la izquierda.
- Haz clic en “Añadir cuenta.”
- Rellenar el formulario con la información requerida.
- Haz clic en “Crear cuenta de Onesend.”
Aquí encontrará el formulario de “Detalles de la cuenta” y la información necesaria para agregar una cuenta:
Cómo editar una cuenta
- Haz clic en el icono "Edit"
.
- Actualizar el formulario con la información que quieras.
- Haz clic en “Guardar.”
Otras acciones en la pestaña de cuenta
- Auto login:
Redirige al portal de ACHQ.
- ActiveCampaign SSO:
Redirige a la cuenta principal del franquiciado.
- Exportar:
Exporta un archivo .csv del panel de control de Cuentas.
Preguntas frecuentes
Cómo actualizo la zona horaria de una subcuenta
Puedes actualizar la zona horaria de una subcuenta haciendo clic en el icono "Inicio de sesión automático" > "Configuración" > pestaña "Valores predeterminados".