Una de las principales ventajas de ACHQ (ActiveCampaign HQ) es que permite que la oficina central de una franquicia cree y envíe campañas a administradores en subcuentas. Se llaman campañas "pushdown" y te ayudan a que las campañas grandes de email marketing sean más fáciles de gestionar y ejecutar.
Cuando envías una campaña pushdown, se envía a todos los contactos de las subcuentas que seleccionas.
Este artículo te muestra cómo enviar una campaña pushdown a tus subcuentas.
Cómo enviar una campaña pushdown
- Haz clic en "Campaigns" en el menú superior.
- Haz clic en el botón "Publicar nueva campaña".
- Se abrirá la página de resumen de la campaña. Completa los siguientes datos:
- Nombre de la campaña
- Línea de asunto
- Los campos "Nombre del remitente" y "Correo electrónico del remitente" están configurados con el nombre de envío y el correo electrónico de envío predeterminados de la subcuenta. Esto no se puede cambiar
- A continuación, selecciona tu plantilla. Las plantillas provienen de la cuenta principal o de ACHQ.
- Haz clic en el botón "Seleccionar plantilla"
- Para obtener una vista previa de una plantilla, pasa el cursor sobre la plantilla y luego haz clic en "Preview"
- Haz clic en la plantilla que quieres usar. Ten en cuenta que puedes usar la barra de búsqueda para encontrar tu plantilla preferida.
- En la página Resumen de campaña, haz clic en el botón "Seleccionar cuentas".
- En la página "Seleccionar cuentas":
- Haz clic en la casilla de verificación de cada cuenta que quieras incluir en el envío de la campaña pushdown
- Haz clic en el botón "Seleccionar"
- (Opcional) Haz clic en el botón "Probar" para enviar una campaña de prueba. Puedes elegir una de estas tres opciones:
- Prueba rápida: enviar una sola prueba a direcciones de correo electrónico especificadas
- Prueba de versión múltiple: envía varias versiones de la prueba a direcciones de correo electrónico específicas, con nombres de remitente personalizados y detalles de cuenta por subcuenta
- Prueba-pushdown: enviar una prueba a los administradores de las subcuentas incluidas, junto con los comentarios o instrucciones necesarios
-
Haz clic en el botón "Programar" para enviar tu campaña:
- Seleccionar la fecha de entrega
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Establecer la hora de envío
- Para enviar la campaña de inmediato, define la hora de entrega para cinco minutos después de tu hora actual.
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Selecciona una zona horaria:
- Zona horaria de la subcuenta - La campaña se envía a la hora establecida en cada zona horaria para la subcuenta seleccionada
- Tu zona horaria - La campaña se envía a la hora establecida en la zona horaria del administrador.
- Hacer clic en el botón "Definir horario"
- Haz clic en el botón "Enviar".
- Se abrirá una ventana modal. Haz clic en el botón "Confirm and schedule".
Aparecerá un mensaje de confirmación en la parte superior de la página Resumen de campaña que te indicará que la campaña está programada para enviarse. Incluye un botón "Cancelar" para detener el envío.
Preguntas frecuentes
¿Cómo cancelo un envío programado?
Puedes cancelar un envío de cualquier campaña con estado "Programado". No es posible cancelar una campaña mientras se envía o después de que se haya enviado.
Para cancelar un envío programado:
- Haz clic en "Campañas" para ir a la página de campañas.
- Haz clic en el botón "Editar" de la campaña que quieres cancelar.
- Haz clic en el botón "Cancelar envío programado" en la parte superior de la página Resumen de campaña.
- Haz clic en el botón "Quitar programación".
¿Cómo modificar plantillas en ACHQ?
Todas las plantillas en la cuenta de ACHQ reflejan directamente las de tu cuenta principal de ActiveCampaign. Si deseas modificar esta plantilla, debes hacerlo dentro de tu cuenta principal. Los cambios aparecerán en ACHQ de inmediato después de actualizar la página.
¿Cómo envío una campaña de inmediato?
Puedes enviar campañas de inmediato si seleccionas una hora 5 minutos después de tu hora actual.
¿Cómo agregar o quitar subcuentas de una campaña?
Para agregar o quitar subcuentas del envío:
- Haz clic en "Edit accounts" en la página Resumen de campaña.
- Marca la casilla junto a las subcuentas que quieres incluir en el envío.
- Desmarca la casilla junto a las subcuentas que quieras quitar del envío.
- Haz clic en el botón "Seleccionar".
¿Cómo gestionar o encontrar las variables de mensaje?
Una variable de mensaje es un bloque de texto al que puedes asignar una etiqueta de personalización para usarla en cualquier campaña directa o automatizada. Para usar las variables de mensaje, debes crearlas en cada subcuenta con la información específica de su ubicación. Aprender a usar variables de mensaje.