Una de las principales ventajas de ACHQ (ActiveCampaign HQ) es que permite que la oficina central de una franquicia cree y envíe campañas a administradores en subcuentas. Estas se llaman campañas "pushdown" y ayudan a que las campañas de email marketing a gran escala sean más fáciles de gestionar y ejecutar.
Cuando envías una campaña pushdown, se envía a todos los contactos de las subcuentas que selecciones.
En este artículo vas a ver cómo enviar una campaña pushdown a tus subcuentas.
Cómo enviar una campaña pushdown
- Haz clic en Campañas en el menú superior.
- Haz clic en el botón "Publicar nueva campaña".
- Se abrirá la página Resumen de campaña. Completa estos datos:
- Nombre de la campaña
- Línea de asunto
- Los campos "Nombre del remitente" y "Correo electrónico del remitente" usan el nombre y el correo electrónico de envío predeterminados de la subcuenta. Esto no se puede cambiar
- Luego, selecciona tu plantilla. Las plantillas se obtienen de tu cuenta principal de ActiveCampaign.
- Haz clic en el botón "Seleccionar plantilla"
- Para previsualizar una plantilla, pasa el cursor sobre la plantilla y luego haz clic en "Vista previa"
- Haz clic en la plantilla que quieres usar. Ten en cuenta que puedes usar la barra de búsqueda para encontrar tu plantilla preferida
- En la página Resumen de campaña, haz clic en el botón "Seleccionar cuentas".
- En la página Seleccionar cuentas:
- Haz clic en la casilla de verificación de cada cuenta que quieras incluir en el envío de la campaña pushdown
- Haz clic en el botón "Seleccionar"
- (Opcional) Haz clic en el botón "Probar" para enviar una campaña de prueba. Puedes elegir una de estas tres opciones:
- Prueba rápida: enviar una única prueba a direcciones de correo electrónico específicas
- Prueba con varias versiones: enviar varias versiones de la prueba a direcciones de correo electrónico específicas, con nombres de remitente y detalles de cuenta personalizados por subcuenta
- Prueba pushdown: enviar una prueba a los administradores de las subcuentas incluidas, junto con los comentarios o instrucciones que hagan falta
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Haz clic en el botón "Programar" para enviar tu campaña:
- Seleccionar la fecha de envío
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Configurar la hora de envío
- Para enviar la campaña de inmediato, configura la hora de envío cinco minutos después de tu hora actual.
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Seleccionar una zona horaria:
- Zona horaria de la subcuenta: la campaña se envía a la hora establecida en cada zona horaria de la subcuenta seleccionada
- Tu zona horaria: la campaña se envía a la hora establecida en la zona horaria del administrador
- Haz clic en el botón "Definir programación"
- Haz clic en el botón "Enviar".
- Aparecerá una ventana modal. Haz clic en el botón "Confirmar y programar".
En la parte superior de la página Resumen de campaña aparecerá un mensaje de confirmación que te indica que la campaña está programada para enviarse. Incluye un botón "Cancelar" para detener el envío.
Preguntas frecuentes
¿Cómo cancelar un envío programado?
Puedes cancelar el envío de cualquier campaña con estado "Programada". No puedes cancelar una campaña mientras se está enviando o después de que se haya enviado.
Para cancelar un envío programado:
- Haz clic en "Campañas" para ir a la página de Campañas.
- Haz clic en el botón "Editar" de la campaña que quieres cancelar.
- Haz clic en el botón "Cancelar envío programado" en la parte superior de la página Resumen de la campaña.
- Haz clic en el botón "Quitar programación".
¿Cómo modificar plantillas en el portal de ACHQ?
Todas las plantillas de tu portal de ACHQ reflejan directamente las de tu cuenta principal de ActiveCampaign. Si quieres modificar esta plantilla, tienes que hacerlo dentro de tu cuenta principal. Las modificaciones aparecerán en el portal de ACHQ inmediatamente después de actualizar la página.
¿Cómo enviar una campaña de inmediato?
Puedes enviar campañas de inmediato si seleccionas una hora cinco minutos después de tu hora actual.
¿Cómo agregar o quitar subcuentas de una campaña?
Para agregar o quitar subcuentas del envío:
- Haz clic en "Editar cuentas" en la página Resumen de la campaña.
- Marca la casilla junto a las subcuentas que quieres incluir en el envío.
- Desmarca la casilla junto a las subcuentas que quieres quitar del envío.
- Haz clic en el botón "Seleccionar".
¿Cómo gestionar o encontrar las variables de mensaje?
Una Variable de mensaje es un cuerpo de texto al que puedes asignar una etiqueta de personalización para usarla en cualquier campaña directa o automatizada. Para usar Variables de mensaje, tienes que configurarlas en cada subcuenta con información específica de cada ubicación. Aprender a usar variables de mensaje.