Como cliente de ActiveCampaign HQ (ACHQ), puede ver de un vistazo el rendimiento de sus campañas pushdown para todas las subcuentas. Disponer de una página centralizada de informes mejora la eficacia de sus procesos y le ayuda a tomar decisiones con mayor conocimiento de causa. También significa que no es necesario iniciar sesión en cada subcuenta para ver y comparar las métricas de la campaña.
En este artículo, le mostraremos cómo acceder al informe de la campaña Pushdown de ACHQ, acceder a las estadísticas mejoradas y proporcionar una visión general de las métricas del informe.
Toma nota
- El informe ACHQ Pushdown Campaign proporciona métricas para campañas únicas, directas y campañas de automatización enviadas al menos a un contacto
- Este informe no incluye métricas para campañas enviadas desde automatizaciones y campañas enviadas directamente desde una(s) subcuenta(s)
- Todas las aperturas de correo electrónico de los clientes de Apple Mail se reflejarán en estas métricas. Esto incluye a los contactos que usan la app Apple Mail con iOS 15 con Mail Privacy Protection (MPP) habilitado en su dispositivo. Para obtener más información sobre MPP, visite ActiveCampaign y Apple iOS 15 Mail Privacy Protection
Acceda al informe Campañas de presión de ACHQ
La función de informes de las campañas Pushdown de ACHQ se encuentra en la pestaña Informes de tu cuenta de ACHQ.
Para acceder, inicie sesión en su cuenta de ACHQ, luego haga clic en la pestaña "Reporting".
El informe Pushdown enumera sus principales campañas y automatizaciones en dos secciones: Top Campaigns y Top Automations.
Ambas secciones muestran métricas agregadas a través de sus campañas, incluyendo ingresos (si se utiliza una integración de ecommerce), la tasa media de apertura, la tasa media de clics, la tasa media de clics para abrir, rebotes promedio, y el promedio de cancelaciones de suscripción. La sección "Automatizaciones principales" también muestra el número total de contactos que entraron en sus automatizaciones.
Para ver las métricas de una campaña individual, haga clic en cualquier nombre de campaña en la página Informes.
Utilice el menú desplegable en la parte superior de la página para ver las métricas dentro de un marco de tiempo específico, o utilice el campo de búsqueda para buscar métricas por nombre de campaña o automatización.
Mejores campañas
Campañas principales muestra sus campañas de mayor rendimiento. Contiene métricas medias y una tabla.
Métricas medias
Estas métricas muestran los promedios de todas las campañas pushdown enviadas en el periodo de tiempo seleccionado. Incluyen:
- Ingresos medios - Importe medio de los ingresos de ecommerce generados por las campañas pushdown. Estas métricas se muestran si se identifica una integración de ecommerce de datos profundos para al menos una subcuenta
- Tasa media de apertura - Número medio de aperturas únicas de sus campañas pushdown
- Porcentaje medio de clics - Número medio de contactos únicos que han hecho clic en el enlace de una campaña
- Promedio de rebotes - Promedio de contactos que rebotaron
- Promedio de cancelación de suscripción - Promedio de contactos que se dieron de cancelación de suscripción de sus campañas
Tabla de campañas
La tabla "Campañas principales" enumera las métricas de la campaña pushdown para el periodo de tiempo seleccionado, incluyendo:
- Nombre de la campaña - Nombre de la campaña pushdown
- Fecha de envío - Fecha de envío de la campaña pushdown
- Cuentas - Número de subcuentas a las que se ha enviado la campaña
- Destinatarios - Número total de destinatarios en las subcuentas
- Open % - Tasa de apertura. Es un porcentaje del número de aperturas únicas/número total de envíos
- CTR total - Porcentaje total de clics. Es el porcentaje del número de clics únicos/número de aperturas únicas
- Rebotes duros - Número de contactos que han recibido un rebote duro (fallo permanente o rechazo del mensaje)
- Cancelaciones de suscripción - Número total de contactos que se han dado de cancelación de suscripción de una campaña
- Ingresos - Cantidad total de ingresos de ecommerce generados por una campaña. Tenga en cuenta que el sistema debe detectar una integración de ecommerce de datos profundos para que aparezcan estos datos
Si hace clic en el nombre de la campaña en la tabla, accederá a una vista mejorada de las estadísticas de la campaña en cuestión. Haciendo clic en el botón "Ver" se le redirige a la campaña específica en ACHQ. También puede exportar los datos a un archivo .csv haciendo clic en en el botón "Exportar".
Vista de estadísticas de campaña mejorada
La vista de estadísticas de campaña mejoradas muestra las métricas clave de una única campaña pushdown en todas las subcuentas. Para acceder a esta vista, haga clic en el nombre de la campaña en la tabla Campañas Pushdown.
De forma similar al informe "Campañas principales", existen métricas medias, la posibilidad de filtrar por intervalo de fechas, buscar una ubicación por nombre y una tabla de campañas de subcuentas.
Las métricas medias se encuentran en la parte superior de la vista de estadísticas mejoradas.
Las métricas medias se encuentran en la parte superior del informe de estadísticas mejoradas. Estas métricas muestran los promedios de su campaña para todas las subcuentas. Incluyen:
- Ingresos medios - Importe medio de los ingresos de ecommerce generados por sus subcuentas. Estas métricas se muestran si se identifica una integración de ecommerce de datos profundos para al menos una subcuenta
- Tasa media de apertura - Número medio de aperturas únicas para sus subcuentas
- Porcentaje medio de clics - Número medio de contactos únicos que han hecho clic en el enlace de una campaña
- Promedio de rebotes - Promedio de contactos que rebotaron
- Promedio de cancelación de suscripción - Promedio de contactos que se dieron de cancelación de suscripción de sus campañas
Subcuentas Cuadro de campaña
La tabla Campaña de subcuentas enumera las métricas de campaña para cada subcuenta a la que se envió la campaña. Puede filtrar esta tabla por categoría y estado. También puede utilizar la barra de búsqueda para ver las métricas de campaña de una subcuenta específica.
La vista de tabla por defecto incluye la siguiente información:
- Cuenta - Nombre de la subcuenta
- Fecha de envío - Fecha de envío de la campaña pushdown
- Destinatarios - Número total de destinatarios de esa subcuenta
- Open % - Tasa de apertura. Es un porcentaje del número de aperturas únicas/número total de envíos
- CTR total - Porcentaje total de clics. Es el porcentaje del número de clics únicos/número de aperturas únicas
- Rebotes duros - Número de contactos que han recibido un rebote duro (fallo permanente o rechazo del mensaje)
- Cancelaciones de suscripción - Número total de contactos que se han dado de cancelación de suscripción de una campaña
- Ingresos - Importe total de ingresos de ecommerce generados por la campaña para cada subcuenta. Tenga en cuenta que el sistema debe detectar una integración de ecommerce de datos profundos para que aparezcan estos datos
Haciendo clic en el botón "Abrir en ActiveCampaign" le redirige a la campaña específica en esa subcuenta específica.
También puede exportar los datos a un archivo .csv haciendo clic en en el botón "Exportar".
Automatizaciones superiores
Las mejores automatizaciones muestran sus automatizaciones de mayor rendimiento. También contiene métricas medias y una tabla.
Métricas medias
Estas métricas muestran los promedios de todas las campañas pushdown enviadas en el periodo de tiempo seleccionado. Incluyen:
- Ingresos totales - Ingresos totales de ecommerce generados por las campañas pushdown contenidas en su automatización. Estas métricas se muestran si se identifica una integración de ecommerce de datos profundos para al menos una subcuenta
- Total de contactos en automatización: el número de contactos únicos que entraron en la automatización
- Tasa media de apertura - Porcentaje del número de aperturas únicas/número total de envíos de las campañas de su automatización
- Tasa media de clics - Porcentaje del número de clics únicos/número de aperturas únicas para campañas en su automatización
- Promedio de rebotes - Porcentaje de rebotes/número total de envíos de las campañas de su automatización
- Promedio de cancelación de suscripción - Porcentaje de cancelación de suscripción/número de aperturas únicas para campañas en su automatización
"Tabla "Top Automatizaciones
En la tabla "Automatizaciones principales" se enumeran las métricas de automatización pushdown para el periodo de tiempo seleccionado, entre las que se incluyen:
- Nombre de la automatización - Nombre de la automatización.
- Cuentas - Número de subcuentas a las que se ha enviado la automatización
- Ingresos - Cantidad total de ingresos de ecommerce generados por una campaña. Tenga en cuenta que el sistema debe detectar una integración de ecommerce de datos profundos para que aparezcan estos datos
- Contactos introducidos : número total de contactos que ingresaron a una automatización
- Campañas - Número total de campañas dentro de la automatización
- Total de envíos - Número total de campañas enviadas a través de la automatización para todas las subcuentas
- Tasa de apertura - Porcentaje del número de aperturas únicas/número total de envíos para las campañas contenidas en una automatización
- Tasa de clics - Porcentaje del número de clics únicos/número total de aperturas para las campañas contenidas en la automatización
- Tasa de cancelación de suscripción - Porcentaje del número de cancelación de suscripción/número total de envíos de las campañas contenidas en una automatización
Vista mejorada de las estadísticas de automatización
La vista mejorada de estadísticas de automatización muestra las métricas clave de una automatización pushdown. Para acceder a esta vista, haga clic en el nombre de la automatización en la tabla "Top Automations".
Al igual que en el informe "Principales automatizaciones", existen métricas medias, la posibilidad de filtrar por intervalo de fechas, buscar una ubicación por nombre y una tabla de automatizaciones de subcuentas.
Métricas medias: vista de estadísticas mejorada
Las métricas medias se encuentran en la parte superior del informe de estadísticas mejoradas. Estas métricas muestran los promedios de su automatización para todas las subcuentas. Incluyen:
- Ingresos medios - Importe medio de los ingresos de ecommerce generados por sus subcuentas. Estas métricas se muestran si se identifica una integración de ecommerce de datos profundos para al menos una subcuenta
- Total de contactos en automatización : el número de contactos únicos que entraron en la automatización
- Tasa media de apertura - Número medio de aperturas únicas para sus subcuentas
- Porcentaje medio de clics - Número medio de contactos únicos que han hecho clic en el enlace de una campaña
- Promedio de rebotes - Promedio de contactos que rebotaron
- Promedio de cancelación de suscripción - Promedio de contactos que se dieron de cancelación de suscripción de sus campañas
Cuadro de automatización de subcuentas
La tabla de automatización de subcuentas enumera las métricas de automatización de cada subcuenta. Puede filtrar esta tabla por intervalo de fechas. También puede utilizar la barra de búsqueda para ver las métricas de automatización de una subcuenta específica.
La vista de tabla por defecto incluye la siguiente información:
- Cuenta - Nombre de la subcuenta
- Ingresos - Importe total de ingresos de ecommerce generados por la automatización para cada subcuenta. Tenga en cuenta que el sistema debe detectar una integración de ecommerce de datos profundos para que aparezcan estos datos
- Contactos entrados - Número total de contactos únicos que entraron en la automatización desde todas las subcuentas
- Tasa de apertura Porcentaje del número de aperturas únicas/número total de envíos.
- Tasa de clics Es el porcentaje del número de clics únicos/número de aperturas únicas
- Tasa de rebote Porcentaje del número de rebotes únicos/el número total de envíos.
- Tasa de cancelación de suscripción - Número total de contactos que se han dado de cancelación de suscripción de una campaña
Haciendo clic en el botón "Abrir en ActiveCampaign" le redirige a la automatización específica en esa subcuenta específica.
También puede exportar los datos a un archivo .csv haciendo clic en en el botón "Exportar".