Este artículo explica cómo convertir sus segmentos de lista heredados para que cumplan con la experiencia de segmentos actualizada.
Toma nota
Cuando actualice sus segmentos, la mejor práctica es tener menos segmentos que utilice con más frecuencia.
Acerca de la experiencia actualizada del segmento
A partir del 30 de septiembre de 2024, actualizamos nuestra experiencia por segmentos. Con esta experiencia, los segmentos ya no se basan en listas y pueden gestionarse en la página Segments Overview.
Los segmentos creados antes del 30 de septiembre de 2024 se guardan como segmentos de listas heredadas. Para seguir utilizando sus segmentos de lista antiguos, debe convertirlos a la experiencia actualizada.
Ver un vídeo
Convierta sus segmentos de la lista de heredados
- Haga clic en Contactos > listas en el menú de la izquierda.
- Haga clic en la carita hacia abajo para cualquier lista y, a continuación, haga clic en "Segmentos"
- Haga clic en el segmento que desee convertir.
- Haga clic en el botón "Convertir en segmento" en la ventana "Listar segmentos".
- En el modal "Convertir en segmento", complete los campos solicitados.
- Haga clic en el botón "Convertir".
El segmento se guardará en la página Segments Overview.
Obtén más información sobre cómo crear segmentos en ActiveCampaign.
¿Puedo eliminar en bloque segmentos de listas heredadas antiguos y sin utilizar?
No. Sin embargo, puede "Ocultar segmentos de listas heredadas" dentro de la configuración avanzada para archivar los segmentos de listas heredadas. Esto también eliminará el banner "Nos hemos dado cuenta de que sigue utilizando segmentos de lista heredados".
Para utilizar esta opción:
- Convierta los segmentos que desee conservar.
- Haga clic en Configuración > Avanzado en el menú de la izquierda.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección "Legacy List Segments".
- Desactivar "Mostrar/ocultar segmentos de la lista".
- Haga clic en "Guardar configuración".