Integra Wix con tu cuenta de ActiveCampaign

Configurar la integración de Wix para sincronizar datos con ActiveCampaign desde todos los desencadenadores disponibles de Wix en la Automatización de Wix. Enviar datos como pedidos de la tienda, envíos de formularios, reservas y más en cuanto se capturan en Wix. 

Una vez que se agregan los contactos a ActiveCampaign, puedes desencadenar actualizaciones de seguimiento de eventos desde automatizaciones, crear segmentos, impulsar las ventas y generar clientes potenciales.

Toma nota

• Para obtener ayuda, sigue esta guía de ayuda de Wix. Si eres cliente de Wix Enterprise, ponte en contacto con tu gestor de cuenta. El equipo de Experiencia del cliente de ActiveCampaign no puede ayudarte a solucionar los problemas que puedas tener con esta integración.
• Esta integración funciona con Contactos, Oportunidades de venta y Cuentas de ActiveCampaign.
• Puedes crear y actualizar Contactos en cualquier plan de ActiveCampaign.
• Necesitas una cuenta de ActiveCampaign con el complemento CRM mejorado con embudos o CRM mejorado para la interacción de ventas para crear Oportunidades de venta y Cuentas.
• Necesitas crear campos personalizados en ActiveCampaign antes de configurar la integración. Un usuario puede sincronizar y asignar campos de Wix desde cada desencadenador a campos estándar o campos personalizados de ActiveCampaign siempre que los campos existan en ActiveCampaign.
• No puedes crear campos personalizados nuevos de ActiveCampaign desde Wix Automatizaciones.
• Esta integración puede actualizar oportunidades de venta y cuentas existentes en ActiveCampaign.
• Esta integración no admite objetos personalizados ni datos profundos de ecommerce.
• La integración de Wix es diferente del conector de Wix en ActiveCampaign. 
  • La integración de Wix te permite enviar datos como pedidos de la tienda, envíos de formularios, reservas y más desde tu cuenta de Wix a ActiveCampaign. 
  • El conector de Wix conecta Wix con Active Intelligence. Esto permite que Active Intelligence cree un sitio de Wix o una página de destino en tu cuenta de Wix.  Más información sobre el conector de Wix para ActiveCampaign.

Acerca de la integración de Wix

La integración de Wix con ActiveCampaign es una sincronización en una sola dirección y la configuración se hace en tu cuenta de Wix dentro de Wix Automations.

Cuando un contacto envía datos desde un desencadenar de Wix, se agrega a tu cuenta de ActiveCampaign como contacto. Además:

• Si se sincroniza un contacto nuevo con ActiveCampaign, se creará un nuevo registro con los datos de Wix para ese contacto.
• Si ya es un contacto existente, se sobrescribirá su registro y se actualizará con los datos más recientes de Wix.
• Cada contacto creado o actualizado recibirá una etiqueta de contacto "Wix". La etiqueta no incluirá información sobre el desencadenar de Wix.
• Si se crea una oportunidad de venta nueva, tendrás que seleccionar una etapa AC o un embudo AC existentes en Wix.

Cuando los contactos se sincronicen con ActiveCampaign, podrás crear segmentos basados en la etiqueta de Wix y/o en los datos de campos que asignes durante la configuración de la integración.

Cómo configurar la integración de Wix

1. Inicia sesión en tu cuenta de ActiveCampaign y recupera tu URL y clave de la API.
2. Inicia sesión en tu cuenta de Wix en otra pestaña o ventana. Luego, crea una automatización con un desencadenar de app relevante.
3. Configura el desencadenar según la app que seleccionaste.
4. Después, asigna (o hace coincidir) los datos de tu desencadenar elegido a campos en ActiveCampaign.
5. Cuando termines de asignar los campos, activa tu automatización.

Agregar seguimiento de sitio de ActiveCampaign a tu sitio web de Wix

1. Revisa cómo funciona el seguimiento de sitio de ActiveCampaign.
2. Después, configura el seguimiento de sitio. 

Cómo pasar parámetros UTM desde tu sitio web de Wix a ActiveCampaign

Para pasar tus parámetros UTM desde tu sitio web de Wix, debes crear un campo oculto(s) en tu formulario incrustado de ActiveCampaign. No puedes usar campos ocultos con casilla flotante, barra flotante o formularios modales. 

Al implementar parámetros UTM en tu formulario incrustado de ActiveCampaign, podrás hacer seguimiento a la efectividad de tus campañas de marketing y obtener información valiosa sobre tus fuentes de tráfico.

1. Define los parámetros UTM que quieres seguir. Los parámetros que se usan con más frecuencia son:
   • utm_source: identifica la fuente del tráfico (por ejemplo, Google, Facebook)
   • utm_medium: especifica el medio de marketing (por ejemplo, cpc, correo electrónico, social)
   • utm_campaign: asigna un nombre a la campaña específica (por ejemplo, spring_sale, product_launch)
   • utm_term: se usa normalmente para hacer seguimiento a palabras clave usadas en campañas de búsqueda de pago (por ejemplo, dog+toys, cat+bowls)
   • utm_content: se usa para identificar y hacer seguimiento a diferentes versiones de contenido (por ejemplo, cta_button_1, cta_button_2)
2. Crea un campo oculto para tu formulario incrustado de ActiveCampaign y asigna al campo el nombre del parámetro UTM que quieres seguir. Por ejemplo, puedes llamar al campo "utm_campaign".
   • Se crea una etiqueta de personalización para cada campo en tu cuenta. Te recomendamos revisar dos veces esta etiqueta de personalización y modificarla si es necesario para asegurarte de que coincida con tus parámetros UTM. Usando el ejemplo anterior, "utm_campaign" tendría la siguiente etiqueta de personalización, %UTMCAMPAIGN%. Necesitas modificar esa etiqueta de personalización para incluir un guion bajo, para que se vea así: %UTM_CAMPAIGN%
   • Para modificar una etiqueta de personalización y añadir un guion bajo, ve a Contacts > Fields en tu cuenta de ActiveCampaign. Busca el campo o etiqueta de personalización que quieres editar. Pasa el mouse sobre el campo y haz clic en editar (icono de lápiz). En la ventana modal, añade el guion bajo a la etiqueta de personalización y haz clic en "Save". Necesitarás la etiqueta de personalización para el siguiente paso. 
3. Publicar tu formulario de ActiveCampaign en tu sitio de Wix.
   • Inicia sesión en tu cuenta de Wix y ve a tu sitio de Wix
   • Añadir un elemento > Add embed code
   • Haz clic en Enter code > Website address
   • Pega el enlace del formulario de ActiveCampaign en el campo correspondiente 
     • Desde tu formulario en ActiveCampaign, haz clic en "Integrate" > "Link"
   • Añade los parámetros UTM al enlace de tu formulario. Tu enlace puede verse así: https://youracaccount.activehosted.com/f/8?utm_source=facebook&utm_medium=email&utm_campaign=retargetingads
   • Haz clic en "Apply", luego haz clic en "Publish"
4. Prueba tu formulario para asegurarte de que esté capturando los datos UTM correctamente.

Cuando se envía tu formulario, los parámetros UTM se registran en el registro del contacto.