Si eres el administrador principal de la cuenta o un usuario con permisos de facturación, puedes actualizar tu plan en cualquier momento durante tu ciclo de facturación.
Si necesitas bajar de plan, consulta nuestro artículo de ayuda Cómo funcionan las bajadas de plan.
Actualizar tu plan
- Desde tu cuenta de ActiveCampaign, haz clic en tu perfil > Billing & Upgrade.
- Haz clic en el botón "Upgrade" del nivel que quieras.
- Aparecerá una ventana modal. Confirma tu actualización haciendo clic en el botón "Upgrade".
Actualizar límite de contactos, usuarios, envíos mensuales de correo electrónico y créditos de SMS (si corresponde)
- Desde tu cuenta de ActiveCampaign, haz clic en tu perfil > Billing & Upgrade.
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Haz clic en "Edit" para contactos, usuarios, envíos mensuales de correo electrónico o créditos de SMS (disponible con el complemento SMS).
- Aparecerá una ventana modal. Haz los ajustes que quieras y confirma la acción.
- Haz clic en tu nombre en la esquina inferior izquierda de tu pantalla.
- Aparecerá una ventana modal. Haz clic en "Billing & Upgrade".
Activar la actualización automática
- Inicia sesión en tu cuenta de ActiveCampaign.
- Haz clic en tu perfil > Billing & Upgrade.
- En "Automatic Upgrades", haz clic en el enlace "Edit" junto a "Contact limit".
- Aparecerá una ventana modal. Activa el botón de alternancia para confirmar los términos de actualización automática.
- Haz clic en el botón "Confirm" para confirmar los cambios de la cuenta.
Comprar complementos
Según tu plan, puedes comprar cualquiera de nuestros complementos: SMS, Pipelines & Sales Engagement, Transactional Email y Custom Reporting.
- Desde tu cuenta de ActiveCampaign, haz clic en tu perfil > Billing & Upgrade.
- Desplázate hasta "Add more functionality with add-ons" al final de la página.
- Haz clic en el botón "Add to plan" del complemento que quieres comprar.
- La ventana modal "Review Purchase" resumirá los cambios en tu facturación.
- Haz clic en "Confirm purchase" para comprar el complemento.