Si usted es el administrador principal de la cuenta o un usuario con permisos de facturación, puede actualizar su plan en cualquier momento durante su ciclo de facturación.
Si necesita bajar de plan, consulte nuestro artículo de ayuda Cómo funciona bajar de plan.
Subir de plan
- En tu cuenta de ActiveCampaign, haz clic en el avatar de tu cuenta.
- Aparecerá una ventana modal. Haz clic en "Facturación y actualización".
- Haz clic en el botón "Upgrade" para el nivel deseado.
- Aparecerá una ventana modal. Confirma tu actualización haciendo clic en el botón "Actualizar".
Actualización del límite de contactos, puestos de usuario, envíos mensuales de correo electrónico y créditos SMS (si procede)
- En tu cuenta de ActiveCampaign, haz clic en el avatar de tu cuenta.
- Aparecerá una ventana modal. Haz clic en "Facturación y actualización".
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Haz clic en "Editar" para contactos, puestos de usuario, envíos mensuales de correo electrónico o créditos SMS (disponibles con el complemento SMS).
- Aparecerá una ventana modal. Realice los ajustes que desee y confirme la acción.
- Haz clic en tu nombre en la parte inferior izquierda de la pantalla.
- Aparecerá una ventana modal. Haz clic en "Facturación y actualización".
Para comprar complementos
En función de su plan, puede adquirir cualquiera de nuestros complementos: SMS, Embudo e interacción de ventas, Correo electrónico transaccional e Informes personalizados.
- En tu cuenta de ActiveCampaign, haz clic en el avatar de tu cuenta.
- Aparecerá una ventana modal. Haz clic en "Facturación y actualización".
- Desplácese hacia abajo hasta "Complementos disponibles" en la parte inferior de la página.
- Haz clic en el botón "Añadir al plan" para el complemento que desee adquirir.
- El modal "Revisar compra" resumirá los cambios en su facturación.
- Haz clic en "Confirmar compra" para comprar el complemento.