Las empresas a menudo necesitan enviar archivos a sus contactos, por ejemplo, documentos técnicos o listas de comprobación. Con ActiveCampaign puedes enviar fácilmente dicho contenido a tus contactos y mantener una de tus estadísticas más importantes.
Aunque es posible adjuntar archivos directamente a correos electrónicos creados mediante la opción “Crear desde cero> HTML personalizado” o “Crear desde cero> Solo texto”, no se recomienda porque hay mejores maneras de enviar este contenido y obtener a la vez información sobre la eficacia de tus campañas.
Agregar un archivo a tu correo electrónico
Para enviar archivos a tus contactos, se recomienda alojar el archivo mediante una plataforma de terceros (como Dropbox) o en tu sitio web y luego colocar un enlace en tu correo electrónico que lleve al archivo. Hacerlo tiene varios beneficios:
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Puedes realizar un seguimiento de la interacción de los suscriptores.
Si agregas un enlace al archivo en el correo electrónico, puedes realizar un seguimiento de quién hizo clic en el enlace. Si el archivo está alojado en tu sitio web, también puedes realizar un seguimiento de las visitas a la página utilizando nuestra función de seguimiento de sitios. Puedes utilizar estos datos de interacción para crear segmentos, etiquetar contactos , agregar contactos a automatizaciones, ajustar puntuaciones de contactos y más. Si adjuntas un archivo al correo electrónico, no podrás realizar el seguimiento de dichos datos. -
Puede ayudarte a evitar el filtro de spam.
Los proveedores de servicios de Internet (ISP, por sus siglas en inglés) casi siempre marcan como spam los correos electrónicos de marketing con archivos adjuntos directamente debido al aumento de los virus de correo electrónico basados en archivos adjuntos. E incluso si pasan el filtro de spam de los ISP, tu contacto puede pensar que es spam y marcarlo como tal. Esto puede dañar la entrega eficaz, el dominio y la reputación del remitente. -
Puede ayudarte a evitar demoras en la entrega.
Adjuntar archivos directamente a correos electrónicos puede aumentar el tamaño del mensaje. Si esto sucede, los mensajes pueden demorarse en entregarse a los contactos. Dado que solo agregas un enlace al archivo en tu correo electrónico, el tamaño del mensaje no aumentará y los contactos obtendrán la información que necesitan de forma segura y rápida. -
Es menos probable que tu correo electrónico se rebote.
Los archivos adjuntos en los correos electrónicos son más propensos a rebotar debido al almacenamiento del buzón y los límites de tamaño de archivo. Si agregas un enlace al archivo, puedes evitar este problema y los contactos recibirán tu mensaje.
Agrega un archivo alojándolo en tu sitio web
Otro método que puedes utilizar es alojar el archivo en tu sitio web y después agregar el enlace a él en tu correo electrónico.
Para agregar un enlace al correo electrónico:
- Copia la dirección URL en la que se aloja el archivo en línea.
- Inicia sesión en tu cuenta de ActiveCampaign en una ventana o pestaña independiente.
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Localiza el correo electrónico al que quieres agregar un archivo.
- Si deseas agregar un archivo a una campaña, ve a la página Información general de las campañas y haz clic en “Continuar” para esa campaña.
- Si deseas agregar un archivo a un correo electrónico de automatización, ve a la página Información general de automatizaciones, haz clic en “Editar” para la automatización en la que se encuentra el correo electrónico > haz clic en el correo electrónico > haz clic en “Editar”.
- Localiza el texto al que quieras agregar el enlace y resáltalo.
- Haz clic en el icono de enlace y pega la dirección URL del archivo en el campo proporcionado. A continuación, haz clic en “Aceptar”.
- Haz clic en “Guardar y salir”.
Agrega un archivo con la integración de Dropbox de ActiveCampaign
Dropbox es un servicio de almacenamiento en la nube que puedes usar para cargar y alojar archivos. Nuestra integración te permitirá agregar un enlace directo a un archivo almacenado en Dropbox en tu campaña o correo electrónico de automatización.
Usa la integración de ActiveCampaign para agregar archivos a tus campañas y correos electrónicos de automatización.
Cómo adjuntar directamente un archivo a tu correo electrónico
Si creaste un correo electrónico con la opción “Crear desde cero> HTML personalizado” o “Crear desde cero> Solo texto”, puedes adjuntar un archivo .doc, .docx, .jpg o .pdf que no pese más de 1 megabyte en el mensaje. Recuerda, no se recomienda adjuntar directamente archivos a tu correo electrónico.
Ten en cuenta que no es posible adjuntar directamente archivos a correos electrónicos o campañas individualizados y correos electrónicos de automatización que se hayan creado con el diseñador de correo electrónico de arrastrar y soltar.
Para adjuntar directamente un archivo a tu correo electrónico:
- Crea una campaña o un correo electrónico de automatización con la opción “Crear desde cero> HTML personalizado” o “Crear desde cero> Solo texto”.
- En el creador de mensajes de tu campaña o correo electrónico de automatización, haz clic en el clip de papel en la parte superior derecha de la pantalla.
- Haz clic en el botón “Seleccionar archivo” para seleccionar tu archivo. Solo puedes adjuntar un archivo por correo electrónico. El archivo no puede pesar más de 1 megabyte y tiene que ser de uno de los siguientes tipos de archivo: .doc, .docx, .jpg o .pdf.
- Haz clic en “Cerrar” y, después, en “Guardar y salir”.