Cómo desactivar la marca ActiveCampaign en tu cuenta

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Puede desactivar la personalización ActiveCampaign a nivel de cuenta. Cuando desactivas la personalización ActiveCampaign, también tienes la opción de ocultar nuestra funcionalidad de chat en la aplicación.

Toma nota

Cualquier usuario del grupo administrador puede activar o desactivar la marca ActiveCampaign.

Funciones afectadas por la desactivación de la marca ActiveCampaign

Una vez que la marca está desactivada, todas las menciones de ActiveCampaign se ocultarán. Aquí hay una lista no exhaustiva de lo que se ocultará:

    • Mensaje de texto
    • Enlaces
    • Formularios de ActiveCampaign
    • Cualquier App que muestre el nombre o el logotipo de ActiveCampaign
    • La mayoría de las integraciones
    • Verificación de dominio

Mientras la marca esté desactivada, no podrá acceder a las siguientes páginas desde su cuenta:

    • "Chatea con nosotros" (icono de globo de diálogo en la parte izquierda de la página) No obstante, puedes activar manualmente el "Chat dentro de la app" al desactivar la marca ActiveCampaign
    • "Comunidad" (icono de interrogación a la izquierda de la página)
    • "Recomienda a tus amigos" (icono del corazón a la izquierda de la página)
    • "Apps" (tres cuadrados con el icono '+' a la izquierda de la página)
    • " Ver los tickets de soporte abiertos (situados en el icono del avatar a la izquierda de la página)

Cómo desactivar la marca de ActiveCampaign

  1. Haga clic en Configuración (icono de engranaje) > Apariencia en el menú de la izquierda para navegar a la página Configuración de apariencia en su cuenta de Active Campaign.
  2. Desplázate hacia abajo hasta la sección "Varios".
  3. A continuación, establezca el interruptor de marca ActiveCampaign en "Desactivado" haciendo clic en él.
  4. Aparecerá el conmutador "Chat en la app" (enlace más abajo) y estará "Desactivado" por defecto. Actívelo o desactívelo haciendo clic en.
  5. Haz clic en “Guardar configuración”.

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6. Después de guardar la configuración, actualice su página para ver los cambios realizados.

Cómo activar la marca ActiveCampaign

  1. Haga clic en Configuración (icono de engranaje) > Aspecto en el menú de la izquierda. 
  2. Haga clic en el interruptor de personalización de ActiveCampaign para establecerlo en la posición "Activado".
  3. Haz clic en “Guardar configuración”.
  4. Actualice su página para ver la actualización aplicada a su cuenta.

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