El nombre de tu cuenta forma parte de la URL de tu inicio de sesión. También mostramos el nombre de tu cuenta en la página Configuración>Configuración de la cuenta de tu cuenta de ActiveCampaign.
En este artículo se explica cómo encontrar el nombre de tu cuenta de ActiveCampaign. Si necesitas tu ID de cuenta de ActiveCampaign, sigue los pasos de "Buscar tu ID de cuenta de ActiveCampaign".
Si olvidas el nombre de tu cuenta y necesitas recuperarlo, sigue estos pasos:
- Ir awww.activecampaign.com y haga clic en "Iniciar sesión" en la parte superior de la página.
- Haz clic en el enlace "¿Olvidaste tu nombre de cuenta?" ubicado debajo del campo "Nombre de cuenta".
- Escribir la dirección de correo electrónico que usaste para crear esta cuenta. No es la misma que tu dirección de correo electrónico de notificaciones.
- Completar el requisito de captcha.
- Haz clic en "Recuperar cuenta(s)".
- Te enviaremos un correo electrónico con la información de tu cuenta.
Si no recuerdas la dirección de correo electrónico que usaste para crear tu cuenta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Equipo de Experiencia del cliente y te ayudaremos a recuperar el acceso a tu cuenta.