Es posible que tenga una automatización que solo desea ejecutar para determinados grupos de contactos. Por ejemplo, es posible que tenga una automatización que solo se aplique a los contactos que ya son clientes, que ya han visto una determinada página de su sitio web, o haven’t abrió un correo electrónico específico.
Puede especificar qué contactos desea introducir en una automatización mediante la creación de un segmento. Puede acceder a esta opción cuando agregue una condición de activación o haciendo clic en una condición de activación (después de que ya se haya agregado).
Después de hacer clic en la casilla de verificación resaltada anteriormente, aparecerá el generador de segmentos que le permitirá especificar qué condiciones debe coincidir un contacto para que comience la automatización. Un contacto que no coincida con esas condiciones no entrará en la automatización.