Automatizaciones
Las automatizaciones son útiles cuando se desea seguir una secuencia de eventos. Esto podría implicar la nutrición previa a la venta de un contacto, correos electrónicos de venta cruzada posterior a la venta, puntos de contacto, etc.
Obtenga más información sobre las automatizaciones.
Campañas
Las campañas de correo electrónico son mensajes únicos que se envían a una lista de contactos que eligieron la página de sección de campañas. Los casos de uso comunes incluyen:
- Envío de actualizaciones de productos
- Boletines de noticias
- Promociones únicas
Obtén información sobre cómo crear una campaña.
Correos electrónicos transaccionales
Los correos electrónicos transaccionales son mensajes únicos 1:1 que el destinatario espera recibir. Por lo general, son activados por el usuario y no requieren un enlace de cancelación de suscripción.
Si bien los correos electrónicos transaccionales pueden ayudar a satisfacer las necesidades de marketing al recuperar carritos abandonados o reactivar usuarios inactivos, estos correos electrónicos son principalmente funcionales y proporcionan una respuesta anticipada a una acción o una solicitud realizada por el destinatario.
A diferencia de los correos electrónicos promocionales que son distribuciones masivas del mismo contenido a muchos destinatarios simultáneamente, los correos electrónicos transaccionales son personalizados y generalmente se envían a las personas de uno en uno.
Los casos de uso comunes incluyen:
- Procesar restablecimiento de contraseña
- Enviar notificaciones de cuenta
- Confirmar pedidos de clientes
Gracias a nuestra integración con Postmark, puede agregar correos electrónicos transaccionales a cualquier automatización de ActiveCampaign.
Obtén información sobre cómo enviar correos electrónicos transaccionales.
Correos electrónicos individualizados
Los emails personalizados son correos electrónicos personales enviados a un solo contacto desde un usuario de la cuenta. Estos correos electrónicos se pueden enviar desde un registro de oportunidad de venta, una automatización, la sección de contactos o una página de perfil de contacto. Es posible que desee utilizar esta función para enviar un único correo electrónico directo a un contacto sin utilizar una automatización o una campaña. Hacerlo creará y almacenará sus comunicaciones en un solo lugar.
Otros casos de uso comunes incluyen:
- Enviar un correo electrónico de seguimiento a un prospecto en una oportunidad de venta
- Enviar un email personalizado desde una automatización. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, visite Enviar un correo electrónico directo 1:1 desde un registro de acuerdo.
- Comuníquese directamente con sus contactos más comprometidos con códigos de cupón u otras ofertas especiales
Obtén información sobre cómo crear y enviar un correo electrónico uno a uno.