Usa el paso "Desencadenar flujo de mensajes" para transferir un contacto de su flujo actual a otro flujo que especifiques. Una vez que los contactos se transfieren al nuevo flujo, el flujo anterior se marca como "Completado" y su flujo actual se marca como "En ejecución".
Tal vez quieras usar este paso para dividir un flujo más grande o complejo en flujos más pequeños y manejables que se puedan reutilizar según sea necesario.
Ten en cuenta
- Debes crear el flujo de destino u objetivo antes de agregar este paso a tu flujo de trabajo de Mensajería por WhatsApp
- Las variables del flujo inicial no están disponibles en el flujo de destino. Te recomendamos usar el paso "Actualización de contacto" para guardar esas variables
Configurar el paso "Desencadenar flujo de mensajes"
- Haz clic en WhatsApp > Flujos de mensajes en el menú de la izquierda.
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Editar o crear un nuevo Flujo de mensajes.
- Si editas un flujo, haz clic en un flujo > Actualizar > Pasos. Haz clic en un nodo (+) en el generador donde quieras colocar la acción. Aparecerá una ventana modal. Haz clic en la opción "Desencadenar flujo de mensajes", luego haz clic en el botón "Agregar"
- Si creas un flujo nuevo, aparecerá una ventana modal en el Generador de flujos. Haz clic en la opción "Desencadenar flujo de mensajes", luego haz clic en el botón "Agregar"
- En el modal "Desencadenar un flujo de mensajes" que aparece:
- Haz clic en el ícono de lápiz y asigna un nombre a tu paso. Recomendamos usar nombres únicos que sean cortos y descriptivos
- Haz clic en la lista desplegable y selecciona el flujo al que se deben transferir los usuarios
- Haz clic en el botón "Saltar a este paso"
Este paso ahora se agrega a tu flujo. Cuando los usuarios o contactos lleguen a este paso, se les dirigirá al flujo que seleccionaste.