La página de perfil de un contacto mostrará una lista de todas las automatizaciones que introdujeron. Además, tendrá la opción de ver el estado de automatización del contacto, la tasa de finalización, la fecha / hora en que completaron la automatización o la fecha en que ingresaron por última vez a la automatización, y un botón en el que puede hacer clic para ver su ruta en la automatización.
Para ver en qué automatizaciones ha estado un contacto, siga estos pasos:
- Haga clic en el nombre de un contacto en la sección de contactos para abrir su perfil.
- A continuación, desplácese hacia abajo en la página de perfil hasta que vea la sección Automatizaciones en el cuadro Información.
La sección Automatizaciones enumerará todas las automatizaciones que ingresó el contacto.
Si un contacto ingresó una automatización más de una vez, le mostraremos cuántas veces la ingresó entre paréntesis. - Haga clic en el nombre de automatización con hipervínculo que aparece para ver lo siguiente:
- Estado de automatización del contacto (Activo o Completado)
- Tasa de finalización
- Fecha/hora en que completaron la automatización o la fecha en que ingresaron por última vez a la automatización
- Botón para ver la ruta del contacto en la automatización
- Botón para finalizar la automatización del contacto (si el estado del contacto está activo)
- Botón para editar la
de automatización