Cómo agregar y suscribir contactos a su cuenta de ActiveCampaign

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Después de crear una lista en su cuenta de ActiveCampaign, puede agregar contactos optados. En este artículo, aprenderá sobre diferentes formas de agregar contactos a su(s) lista(s). 

Después de importar tus contactos, obtén más información sobre la administración de contactos.

Ver un vídeo sobre Contactos

Importar contactos desde un archivo CSV

Si vienes de otro proveedor, es posible que hayas exportado un archivo CSV de contactos habilitados. Con la herramienta de importación, puede importar fácilmente estos contactos a su cuenta de ActiveCampaign.

Ten en cuenta que el identificador único de los contactos de tu cuenta es su dirección de correo electrónico. Cada contacto de su archivo debe tener una dirección de correo electrónico única.

Obtén información sobre cómo preparar tu archivo de importación CSV.

Obtén información sobre cómo importar contactos desde un archivo CSV.

Agregar manualmente contactos únicos

Puede crear manualmente contactos únicos en su cuenta y agregarlos a una lista.

  1. Vaya a página de sección de contactos haciendo clic en "Contactos" en el menú de navegación del lado izquierdo.
  2. Haga clic en el botón "Agregar un contacto".
  3. Un modal de "Añadir un contacto" se abrirá. Complete los campos proporcionados y haga clic en "Aceptar".
  4. En la siguiente pantalla, puede agregar acciones de contacto, como agregar a listas, agregar a trato, agregar a automatizaciones, agregar etiquetas y opciones avanzadas de lista. Haga clic en la opción de acción "Agregar a listas" y haga clic en cada lista a la que el contacto debe unirse.
  5. Haz clic en cualquier otra acción que quieras aplicar a tu contacto.
  6. Haga clic en el botón "Aplicar".

Crear y publicar formularios de suscripción

Ofrecemos un sólido creador de formularios para recopilar información de contacto y hacer crecer sus listas. Puede publicar formularios en su sitio web, sitio de WordPress y página de Facebook.

También puedes usar nuestra app Formularios para iPad para recopilar suscriptores sin conexión.

Entre las ventajas adicionales de usar un formulario de suscripción de ActiveCampaign se incluyen las siguientes:

  • La capacidad de aprovechar el seguimiento de sitio utilizando un formulario de suscripción de ActiveCampaign le permitirá aprovechar nuestra función de seguimiento
    del sitio. Cuando un visitante del sitio envía su formulario, se colocará una cookie de seguimiento en su navegador. Luego registraremos cada visita que el contacto realice a su sitio. Tenga en cuenta que deberá habilitar el seguimiento de sitio antes de poder recopilar datos. Las cookies de seguimiento no se agregarán a los contactos que envíen un formulario en la app Formularios para iPad.
  • La capacidad de usar opt-in simple u opt-in doble
    Opt-in doble está habilitada de forma predeterminada, pero puede usar opt-in simple si eso tiene más sentido para su negocio. Conozca la diferencia entre opt-in simple y doble.
  • La capacidad de usar acciones
    de formulario adicionales Por ejemplo, para cada contacto que envíe su formulario, puede aplicar una etiqueta a su registro de perfil, crear un trato o enviar los resultados del formulario por correo electrónico a usted o a alguien de su equipo.

Obtén información sobre cómo crear un formulario en tu cuenta de ActiveCampaign.

Sincronizar contactos de otras apps con integraciones

Si usa otras apps para administrar contactos (como apps de programación de citas, soluciones de mesa de ayuda, soluciones de ecommerce, apps de administración de proyectos y más), puede integrar esas apps con su cuenta de ActiveCampaign. Si lo hace, alimentará automáticamente a los contactos en su cuenta de ActiveCampaign para que pueda comenzar los seguimientos de marketing automatizados y administrar las ofertas a través de diferentes etapas de su proceso de ventas.

Vea el mercado de apps de ActiveCampaign y aprenda a conectar sus apps favoritas.

Suscribirse por correo electrónico

La opción de suscripción por correo electrónico permite a los suscriptores potenciales enviar un correo electrónico a una dirección de correo electrónico generada por ActiveCampaign para optar por su lista.

Obtén información sobre cómo usar el método de suscripción por correo electrónico para hacer crecer tu lista.

Suscripciones por SMS

Disponible como complemento para los siguientes planes:

Marketing Plus, Professional y Enterprise.

Sales Plus, Professional y Enterprise.

El método de suscripción por SMS permite a los suscriptores potenciales optar por su lista a través de mensajes de texto. El suscriptor potencial enviaría un mensaje SMS a un número de teléfono generado por ActiveCampaign que contiene una palabra clave. Una vez que el sistema reciba este texto, el individuo se agregará a su lista.

Esta opción está disponible en los planes Plus, Professional y Enterprise y no utiliza créditos SMS.

Obtén información sobre cómo usar el método de suscripción por SMS para hacer crecer tu lista.

Importar contactos desde una base de datos externa

Puede agregar contactos desde una base de datos MySQL utilizando nuestra función de sincronización de base de datos. Esta sincronización solo se puede ejecutar manualmente y no modificará ni alterará ningún dato de la base de datos externa.

La sincronización de contactos desde MSSQL y PostgreSQL solo está disponible a través de Zapier .

Database Sync está disponible para los planes Plus, Professional y Enterprise.

Obtén información sobre cómo usar Sincronización de base de datos para importar contactos a una lista.

Importar contactos a través de la API

Tenemos una API abierta robusta y bien documentada que los desarrolladores pueden usar para agregar contactos y realizar otras acciones.

Obtenga más información sobre la API de ActiveCampaign.

 

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