Cómo ordenar y filtrar contactos en tu cuenta de ActiveCampaign

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Puede ordenar y filtrar contactos por numerosos puntos de datos disponibles en su cuenta.

Cómo ordenar los contactos

Ordene los contactos en la página Sección de contactos por Nombre completo, Nombre, Apellido, Dirección de correo electrónico, Nombre de cuenta, Fecha de creación, Puntuaciones de contacto y Calificación de oportunidad de venta.

El sistema no es capaz de clasificar más de 500.000 contactos a la vez. Si tienes más de 500.000 contactos en la página Sección de contactos, te recomendamos que utilices Búsqueda avanzada para limitar tus contactos a menos de 500.000 y, a continuación, ordenarlos.

Para ordenar los contactos de una lista:

  1. Haga clic en Contactos para navegar a la página Sección de contactos.
  2. Haga clic en cualquiera de los siguientes encabezados de columna predeterminados para ordenar los contactos: Nombre completo, Dirección de correo electrónico, Nombre de cuenta y Fecha de creación.
  3. Si desea ordenar los contactos por otros puntos de datos, como Nombre, Apellido, Puntuación de contacto o Calificación de oportunidad de venta:
    • Haga clic en el engranaje en la fila del encabezado de columna
    • Haga clic en la opción que desea mostrar en la página Sección de contactos
    • Haga clic en el encabezado de columna de la opción recién agregada para ordenar sus contactos

      Gear_Icon_in_column_header_row.png

      La página Sección de contactos mostrará una lista de los contactos en orden según los criterios de ordenación que establezca.

 No es posible ordenar los contactos por campos personalizados, etiquetas, redes sociales, cargo o teléfono.

Cómo filtrar contactos

Además de las opciones de ordenación, puede filtrar los contactos en la página Sección de contactos. Las opciones de filtro disponibles son Etiquetas, Lista y Estado (estado de la lista).

Nombre del filtro Opciones de filtro
Etiquetas: Todas, cualquiera, ninguna, etiquetas específicas que cree
Lista Todas, cualquiera, ninguna, listas específicas que cree
Estado Cualquiera, Activo, No confirmado, Cancelado, Rebotado

 

Utilice cada opción de filtro por sí sola o en combinación con las otras opciones de filtro y clasificación disponibles.

Nota: solo puede utilizar una condición en cada opción de filtro.

Para filtrar contactos en la página Sección de contactos:

  1. Haga clic en Contactos para navegar a la página Sección de contactos.
  2. Haga clic en la opción desplegable que desea utilizar para filtrar los contactos.

    Example_of_the_Tags__List__and_Status_dropdowns_.png

  3. Haga clic en la opción deseada en el menú desplegable del filtro.

    La página Sección de contactos enumerará todos los contactos que cumplen los criterios establecidos en el filtro.
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