Si no puede ver ninguna lista o nota que faltan algunas listas en su cuenta, es probable que se deba a una configuración de permisos de grupo de usuarios. Para corregir esto, deberá comunicarse con el administrador de su cuenta para ajustar esta configuración.
Además, tenga en cuenta que las listas solo están disponibles en los planes de ActiveCampaign Marketing. Puede confirmar en qué plan se encuentra con el administrador de su cuenta o hacer clic en su avatar en la esquina inferior izquierda. El plan estará bajo su nombre de usuario en el modal. Debe estar en un plan de marketing para poder ver las listas.
Si ha confirmado que la configuración de permisos de usuario es correcta y tiene un plan de marketing, pero aún no puede ver las listas en su cuenta, comuníquese con nuestro Equipo de experiencia del cliente y estaremos encantados de analizar el problema por usted.
Nota: Nuestro equipo de experiencia del cliente no podrá ajustar la configuración de permisos de una cuenta. Esto solo lo puede hacer el administrador de la cuenta.
Para obtener más información sobre los permisos de usuario, consulte este artículo de ayuda.