Es importante establecer su automatización en el estado correcto para que los contactos puedan ingresar o no ingresar en función del resultado deseado.
Cómo funciona
Activo
Hacer que una automatización sea "Activa" significa que está listo para que los contactos comiencen a ingresar y moverse a través de su flujo de trabajo. Las automatizaciones no se vuelven automáticamente "Activas" tan pronto como termine de crearlas, debe activarlas manualmente cuando esté listo para hacerlo.
Inactivo
Hacer que una automatización sea "Inactiva" significa que:
- Los contactos no podrán entrar en la automatización
- Las automatizaciones que se están ejecutando actualmente se detendrán hasta que vuelva a activarlas.
Cómo hacer que la automatización sea "Activa" o "Inactiva" de forma masiva desde la página de descripción general de Automatizaciones
Este método le permite seleccionar más de una automatización y actualizar el estado directamente desde la página Descripción general de automatizaciones.
Para empezar, siga estos pasos:
- En la página Descripción general de automatizaciones, haga clic en la casilla de verificación situada junto a cada automatización que desee actualizar.
- Haga clic en el botón "Establecer activo" o "Establecer inactivo" ubicado en la parte superior de la página de descripción general de automatizaciones.
Nota: si ha seleccionado automatizaciones que tienen ambos estados, las automatizaciones seleccionadas se actualizarán al estado que elija.
Todas las automatizaciones seleccionadas ahora son "Activas" o "Inactivas" según su elección. El estado "Activo" se indica con un punto verde y el estado "Inactivo" se indica con un punto rojo. Usando el ejemplo anterior, hice clic en "Establecer activo" y las automatizaciones ahora muestran el punto verde:
Cómo hacer que una automatización individual sea "Activa" o "Inactiva" desde la página de descripción general de Automatizaciones
Este método le permite actualizar el estado de una sola automatización directamente desde la página Descripción general de automatizaciones.
Para empezar, siga estos pasos:
- En la página Descripción general de automatizaciones, busque la automatización que desea actualizar.
- Haga clic en el menú desplegable junto al botón "Editar" para esa automatización.
- Haga clic en "Activar" o "Hacer inactivo", según el estado de la automatización.
La automatización ahora es "Activa" o "Inactiva" según su elección. El estado "Activo" se indica con un punto verde y el estado "Inactivo" se indica con un punto rojo. Usando el ejemplo anterior, la automatización comenzó como "Activa", así que la actualicé para que fuera "Inactiva" y ahora muestra el punto rojo:
Cómo hacer que una automatización individual sea "Activa" o "Inactiva" desde Automation Builder
Este método le permite actualizar el estado de automatización directamente desde Automation Builder.
Para empezar, siga estos pasos:
- En la página Descripción general de automatizaciones, busque la automatización que desea actualizar.
- Haga clic en "Editar" para esa automatización.
- Haga clic en "Activo" o "Inactivo", ubicado en la parte superior derecha del Automation Builder.
El estado de automatización se actualizará y resaltará en la esquina superior derecha del Generador de automatización. Usando el ejemplo anterior, el estado de la automatización ahora se resalta como "Inactivo":