Informe de tendencias de etiquetas

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El informe Tendencias de etiquetas proporciona una descripción general de cómo las etiquetas son tendencia en su cuenta de ActiveCampaign. Puede usar este informe para identificar patrones, como el número de contactos con una etiqueta, las etiquetas más utilizadas en general y las etiquetas más utilizadas dentro de un período de tiempo establecido.

Además, podrás:

  • Establezca un intervalo de fechas para ver las métricas dentro de un período de tiempo específico. (Recomendamos limitar el período de tiempo a 2-3 meses para garantizar que se cargue el informe)
  • Ver el rendimiento de todas las etiquetas o una etiqueta específica
  • Profundice en los gráficos de barras para ver y descargar una lista de contactos con una etiqueta específica
  • Exportar la tabla Detalles de la etiqueta a un archivo CSV, TXT, Excel (2007 o posterior), JSON, HTML o Markdown

Cómo acceder al informe Tendencias de etiquetas

Para acceder al informe Tendencias de etiquetas, existen dos métodos:

  1. Haga clic en "Informes" en el menú de la izquierda. Haga clic en "Contactos" > haga clic en "Etiquetar tendencias".
  2. Haga clic en "Contactos" en el menú de la izquierda. Haga clic en "Etiquetar tendencias" en Informes.

El informe carga de forma predeterminada las métricas de rendimiento para todas las etiquetas en los últimos 14 días.

Filtrado de datos en el informe Tendencias de etiquetas

Puede usar los filtros de intervalo de fechas en la parte superior del informe para ver los datos dentro de un período de tiempo preferido. Para establecer un intervalo de fechas, haga clic en el campo de fecha de inicio o en el campo de fecha de finalización. A continuación, haga clic en una fecha en el calendario emergente para seleccionar una fecha.

Si desea ver cómo se ha desempeñado una etiqueta específica a lo largo del tiempo, puede usar el menú desplegable "Etiqueta" para filtrar por esa etiqueta específica. Para hacerlo, haga clic en el menú desplegable y seleccione la etiqueta para la que desea ver las métricas. Tenga en cuenta que solo puede seleccionar una etiqueta para filtrar.

Cuando haya terminado, página del informe volverá a cargar los datos de tendencia de la etiqueta para los parámetros que establezca.

Información incluida en el informe Tendencias de etiquetas

Estadísticas de tendencias de etiquetas

Las dos estadísticas enumeradas en la parte superior del informe muestran datos rápidos de tendencias de etiquetas de nivel superior dentro de los parámetros que establezca.

Estas dos estadísticas son:

  • Etiqueta(s) añadidas(s) a los contactos Número total de etiquetas añadidas a los contactos
    .
  • Promedio de etiquetas(s) añadidas(s) por día a Contactos
    Número promedio de etiqueta(s) añadidas(s) por día a los contactos.

Contactos con Etiqueta(s) Gráfico aplicado

Este gráfico muestra el número total de contactos a los que se les asignó una etiqueta dentro del intervalo de fechas establecido, junto con la etiqueta asignada.

Puede pasar el mouse sobre un punto de datos para ver la cantidad de veces que se agregó una etiqueta específica a los contactos en un momento específico.

Etiquetas más utilizadas dentro del intervalo de fechas

El gráfico Etiquetas más utilizadas dentro del rango de fechas muestra las cinco etiquetas principales agregadas a los contactos dentro del rango de fechas que estableció. Puede usar esta información para ver rápidamente qué etiquetas se han agregado a los contactos a la mayoría.

Al pasar el mouse sobre una barra en el gráfico, se le mostrará el número de veces que se agregó la etiqueta a sus contactos.

Al hacer clic en una barra de este gráfico, se abrirá una tabla de detalles. Esta tabla descargable enumerará los contactos que componen esa parte específica de su gráfico.

Etiquetas más utilizadas Gráfico general

El gráfico general de etiquetas más utilizadas muestra qué etiquetas de sus cuentas tienen más contactos en general.

Pasar el mouse sobre una barra en el gráfico le mostrará cuántos contactos tienen actualmente esa etiqueta específica asignada dentro del rango de tiempo que configuró.

Al hacer clic en una barra de este gráfico, se abrirá una tabla de detalles. Esta tabla descargable enumerará los contactos que componen esa parte específica de su gráfico.

Tabla Detalles de la etiqueta

La tabla Detalles de etiquetas mostrará una lista de todas las etiquetas y sus detalles en su cuenta. Se puede acceder a esta tabla colocando el mouse sobre los datos del informe y desplazándose hacia abajo. Además, esta tabla se puede exportar.

La información de la tabla Detalles de la etiqueta incluye:

  • Nombre de la etiqueta Nombre de la etiqueta
    .
  • Fecha de inicio Fecha de inicio
    del intervalo de fechas seleccionado.
  • Fecha de finalización Fecha
    de finalización del intervalo de fechas seleccionado.
  • Contactos con etiqueta aplicada en el intervalo de fechas Número de contactos a los que se les asignó una etiqueta dentro del intervalo
    de fechas.
  • Promedio de contactos que reciben la etiqueta por día Número promedio de contactos que reciben una etiqueta por día
    dentro del rango de fechas.
  • Total de contactos Número total de contactos
    que tienen esa etiqueta específica asignada.

Tenga en cuenta que puede hacer clic en cualquier encabezado de columna para ordenar la información en orden alfabético o en orden alfabético inverso.

Exportación de la tabla Detalles de la etiqueta

Puede descargar la tabla Detalles de la etiqueta para compartirla con su equipo y las partes interesadas. Para exportar el informe, siga estos pasos:

1. Pase el ratón sobre la fila Detalles de la etiqueta. Verás tres puntos verticales a la derecha.

2. Haga clic en los tres puntos verticales y luego haga clic en "Descargar datos".

3. En la elemento emergente modal, haga clic en el menú desplegable "Formato de archivo" y seleccione el formato en el que desea descargar los datos. Puede elegir entre csv, TXT, Excel (2007 o posterior), JSON, HTML o markdown archivo.

4. Haga clic en el botón "Descargar".

La tabla se descargará en el archivo que seleccionó y se guardará en su ordenador.

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