Cómo usar una respuesta guardada en un correo electrónico personalizado

La función Saved Responses es una solución que ahorra tiempo y te permite crear y reutilizar frases habituales en tus emails personalizados. La posibilidad de enviar emails personalizados desde diferentes partes de la plataforma depende de tu plan de ActiveCampaign. Consulta la tabla a continuación para obtener más información. 

Usar una respuesta guardada en un email personalizado

1. Ir al registro del contacto, la oportunidad de venta o la cuenta desde la que quieres enviar un email personalizado. 
2. Haz clic en "Send an email" o en la flecha desplegable del botón Acción ubicada en la parte superior derecha de tu registro. 
3. Se abrirá el editor de mensajes. Haz clic en el icono "Saved Responses".
   
4. Haz clic en la respuesta guardada que quieres usar en tu correo electrónico.
5. Haz clic en "Send" para enviar el correo electrónico a tu contacto. 

Ten en cuenta que las etiquetas de personalización aparecerán en azul y se completarán con valores del registro del contacto o de los datos de la oportunidad de venta, la cuenta o el ecommerce con los que el contacto esté asociado. 

Si alguna de las etiquetas de personalización aparece en rojo, significa que el contacto no tiene un valor para ese campo. Si intentas enviar un email personalizado con una etiqueta de personalización resaltada en rojo, la plataforma te pedirá que añadas un valor para ese campo antes de enviar tu mensaje.

Emails personalizados y niveles de plan

Revisa la tabla a continuación para ver qué opciones de envío de emails personalizados están disponibles con tu plan.